中小银行信息化建设方略

　　IT战略规划并非新鲜事物，而是企业信息化发展的必然。IT战略规划的关键是要驱动企业IT实践的成功，最终促成企业业务战略的达成。

　　IT实践从应用驱动，走向战略驱动

　　所谓“应用驱动下的IT实践”，是传统的、被动响应业务需求的IT实践。应用驱动的IT建设往往从单一应用系统的建设需要开始，而这种需要有两个来源。其一是业务部门当前业务操作和业务处理对IT系统支持的要求，其二是由于其它银行同业建设了某类IT系统所带来的业务竞争压力和被动地仿效。从业务的角度看，传统IT实践的一个显著特征是“只见树木不见森林”，只考虑当前，难以兼顾未来。每一个IT系统的建设被很自然地聚焦到了实现某些具体的业务功能上，而业务功能的确定，某种程度上基本是目前手工业务活动和业务流程的计算机化。但事实上，企业当前的业务流程和业务活动不一定能够反映企业的经营和业务本质。银行IT系统的建设不仅要满足企业当前的业务和经营要求，更重要的是变革企业的业务流程，以更好地支持企业未来的业务战略。

　　应用驱动下的IT系统建设本身的独立性和局限性，必将导致基础设施和基础功能的重复建设、业务整合与流程再造困难、体系架构复杂等问题。因而，随着银行业IT应用越来越广泛，应用驱动下的IT实践所带来的技术、应用和服务与管理变得越来越难以驾驭，中小银行的IT建设迫切需要战略层面的IT实践指导。

　　以完善IT战略，引导银行开展IT实践

　　那么，一个成功、完善的IT战略应当是怎样的呢？总结企业信息化的成功经验，可以概括为以下三个要点：

　　———成功的IT战略，应构建符合实际的IT愿景与最佳实践的理想蓝图。

　　“愿景与最佳实践”是战略咨询行业频繁使用的术语，也是IT战略规划中最重要的内容之一。符合实际的IT愿景与最佳实践，是企业信息化建设的标竿，只有充分尊重了企业自身特点，才能够成功实施。

　　一方面，IT战略规划一般都是三到五年，但是，现在很多银行在描绘企业的信息化蓝图时，并不去考虑三到五年企业能够完成的事情，对企业IT的现状只停留在肤浅的了解上，在对企业现在和未来三到五年的IT综合状态和综合能力未做出客观、透彻地评估前提下，就拿一个理想模型去生搬硬套、盲目效仿，这样的理想模型是不可能成为成功IT实践的驱动力的。另一方面，IT愿景与最佳实践要充分考虑本企业的特点和特色，甚至是那些不足和弱势。事实上，绝对的优势和弱势之分并不存在，弱势善加利用就有可能成为优势。现代银行业的竞争，逐渐从成本竞争转换为差异化竞争，或者两者兼备。差异化竞争的明显特征就是特色经营，尤其是中小银行，特色比规模更加有意义。企业方方面面表现出来的特点和特色，往往展现出企业发展的优势切入点，无论是业务规划还是IT规划，都要善于抓住这些特点，与企业的定位和发展结合，构筑本企业的业务和经营优势和特色，以此增强企业的核心能力，包括IT的核心能力。

　　———成功的IT战略，应驱动信息化整合应用环境建设，统筹应用系统实施节律。

　　企业信息化建设是一个练内功的过程，决不是三两个系统的实施投产就能达到圆满效果；企业的信息化能力也是伴随着信息化建设的进程，在逐步发展和逐步提升。在这个不断完善的过程中，如果企业的信息化建设成果能够最大限度地得到积累和沉淀，有限的资源和能力就能够得到最大的发挥。然而，国内银行的信息化建设的发展历史却是，IT应用程度不断提高，IT系统也不断升级换代，但往往都是丢弃原来已经建成的系统，转而更新一套全新的应用系统；或者一个新系统的建设，会联动一系列旧系统的改造和升级，否则，就要降低新系统的业务要求。这种更新换代或负面关联的IT实践，导致了大量的资源浪费和低层面的重复工作。

　　成功的IT战略，应当在“愿景和最佳实践”蓝图的指导下，合理规划不同阶段的应用功能需求，充分估计各阶段应用功能需求和信息需求的关联关系，充分考虑应用功能需求和IT基础应用体系、应用架构的非功能需求的关联关系，从完整的业务应用和管理需求的角度，统筹应用系统功能需求的实施节律，统筹信息化建设过程中业务的功能需求，整合应用环境建设的非功能需求的关联实施和资源协调。

　　———成功的IT战略，应将IT资源专注于业务和未来的IT战略。

　　银行信息化建设的使命应该是支持业务战略、实现企业的经营战略目标。然而，目前我国银行的信息技术部门和IT组织的核心技能是在技术实现上，企业的信息化部门乃至绝大部分的IT资源，很大程度上被技术和当前问题所困扰，低层面的工作和问题消耗了企业大量宝贵的IT资源。

　　银行的信息技术部门关注技术和技术实现是天经地义的事，但信息技术支持企业战略达成的能力，才是企业IT的核心能力。这个核心能力，远不止是IT组织的技术实现能力和解决当前问题的能力。银行信息化建设应该以企业的中长期利益为目标，结合当前的业务和发展计划，推动企业组织架构变革和优化，推动企业新的市场机会的挖......More↓↓↓