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超级终端魅影下的企业舞步

2006-4-28  作者:马瑞光、袁作龙

很多时候,零售终端的力量已经是“王者封疆”。中国家电零售业国美苏宁等,就足以说明终端的渠道强权,以至格力海信美的都有过与国美的口舌之争。
    很多企业,发现新大陆似的高喊“下乡”的口号,到头来却发现,很多资源并不支持,而且重点的销量利润源还是源于城市市场,乡村市场还需要不断地开发。
    伴随着市场的潮起潮落,终端也在沉与浮中不断地成长,当连锁越来越普遍,当商家的话语权越来越强大,当终端发展模式越来越复杂,呈现在众企业面前的是“超级终端”朦胧的魅影,“要不要前进?”“如何前进?”是困扰很多企业多年来的问题。
    魅影下的思索
    2000年,沸沸扬扬的彩电价格同盟,没有在潮水般的舆论面前低头,却被国美击溃大坝,为什么?为什么零售终端的嗓门越来越大?面对这些,众多制造商有什么样的思索?零售终端凭什么“王者封疆”?
    核心技术的缺失是众多制造商低人一等,抬不起头来的主要原因,也让行业迟迟难以摆脱低层次的恶性竞争
    中国家电业、IT业缺乏核心技术,缺乏核心竞争力不是这几年才出现的危机了。一直以来,这种危机从来就没有发生根本性的改变,空调业也是如此,压缩机是买来的,生产线是买的,PVC是买来的,五金件是外协来的……自己只不过是个组装工厂而已,这让我们看到空调产品的严重同质化、渠道营销的同质化、技术的严重同质化在空调业相当普遍,大家唯一可拼的就是规模、管理、人才等。但拼来拼去,上述这些最终也同质化了。
    你上规模,我也不服输;你玩概念,我比你更高;你广揽天下英才,我全球招聘;你“4R”我“5E”、“6S”……中国空调业的浮躁达到了空前的“繁荣昌盛”。但可以肯定的是,大家似乎还没有真正找到解决中国空调业利润率下滑、产品同质化、市场过剩的症结所在,似乎也没有拿出真正的解决之道。
    如此这般,零售终端“随心所欲”也就“理所当然”了。
    魅影下的突围
    一、技术含量的突围
    制造业不应该把希望过多的寄托在渠道再减少收取费用,而是关注如何自我
    提升,形成良性、健康的发展。“竞争战略之父”迈克尔·波特博士就曾讲过:亚洲很多企业不关心产品,而只关注钱从哪里来。但索尼为什么持续领先?三星为什么能快速制胜?其实,国内企业最缺乏的就是这种对产品的专注,对技术的孜孜以求与潜心研究,回归产品本身,才能真正成功。也正是我们有太多太多的欲望和目标最终把自己迷失了,最终逐渐丧失了商业成功的三个核心理念:聚焦、防御和着眼于未来。
    中国大多数家电品牌关......More↓↓↓

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