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企业转型,痛并成长着——从索尼、日立转型反观联想转型之路

2004-3-24  作者:黄文颖

    2001年新联想制定了三年规划,结果却远远没有达到预期目标。新联想一直期望能够成功转型到IT服务领域,做“中国的IBM”,但是2003年公布IT服务亏损0.23363亿港元,营业额只占总体业务量的0.7%。面对企业经营与外界市场的各种压力,新联想不得不进行重新定位。从积极的意义上来说,转型对于企业是件好事,三星中国公司总裁李亨道将“转型”与“成长”结合起来,说明了企业转型是企业的一种再生、一种优化的促进力量。但是,转型也是一次生死的转折点,企业因为转型失败而消亡的案例也是举不胜举。企业转型是面向每个企业成长过程中必须面对的力量,那么,企业如何才能“转型并成长着”?

     企业转型,从哪里下手?

     IBM这头大象“跳着舞”成功的转型堪称是企业转型案例中的经典。郭士纳把转型策略归纳的很简单,就是不说空话,先从“运营(利润)入手”。这也就是说,转型并不是先对企业的愿景、战略、文化、组织结构等内容开刀。试想,一个连经营都面临危机的公司,愿景、战略的方向从哪里来?文化、组织结构又服务于什么样的目标?因此,战略转型,首先就是搭建一个持续经营的业务结构,而同时要辅助以战略、文化、组织来搭建转型体系。何时是转型的最佳时机?是出现严重亏损时?经营增长开始放缓时?没有达到预期目标时?甚至增长如日中天时?当然危机越早发现越有利于企业着手转型。但是我们看到,即使像IBM、索尼日立、三星、Intel等国际优秀的公司也是在经营出现严重亏损、已经引起股东强烈不满的时候不得已进行转型的,那么这个时期转型的关键点就是,企业如何保持并发挥原有的核心竞争优势,使新的业务结构增加而不是分散原有的竞争优势。简单而言,就是企业能否成功实现能力复制的问题。

     我们认为,复制成功首先解决两个问题,业务结构和运营模式的转变。下面我们从这两个角度寻找转型的规律。

     规律之一:暗渡陈仓——培养明天的“明星”业务

     纵观索尼、日立、IBM转型过程,培养承接原有核心能力并符合市场发展趋势的业务,从而搭建一个新老业务共存、互相支撑的平台。在此原则之下,各个公司又有着自己不同的做法。

     索尼作为全球第二大消费类电子产品制造商,2002财年报告指出亏损额高达1111亿日元(约合9.26亿美元),达到8年来最大季度净亏损。但是在90年代互联网兴起的时候,娱乐业和游戏业却悄然成长起来。索尼通过收购哥伦比亚三星电影公司、发展索尼的游戏产业作为电子产品的内容业务。在2003年财年中,游戏和电影业务贡献的利润占到了总利润的92.61%。在索尼看来,电子产品是硬件,音乐电影是软件,游戏则是两者结合的产物,这是索尼的产业布局。由此可以看出,在索尼发展硬件产品的时期,一些既符合未来发展趋势,同时与目前产业息息相关的产业,在悄无声息的进行积累。换句话说,未来产业是当时产业的延伸,当旧的产业逐渐走向衰竭的时候,新的产业也已经经历过了成长的阶段,接下来的就是像新老更替那样自然,转移的只是重点,而不是慌乱的再去“找”一个产业来接替新产业。与此同时,索尼的核心竞争力——小型化电子产品的创新,成功的转变为游戏娱乐的内容与形式一体化的创新。

     反观日立,虽然赖以起家的电力、......More↓↓↓

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