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营销各个环节的“避实击虚”

2008-5-16 来源:第一营销 作者:韩亮 李世超
“避实击虚”这一原则在国内的营销实践中已被广泛运用,但我们习惯上仅从“差异化”的角度来理解,这是不够的。

     “兵形象水,水之形,避高而趋下,兵之形,避实而击虚” ,这段话是孙武老前辈最重要的军事思想和战术原则之一。孙子将战争力量比作水,水流动的时候是避开高处而流向低处的;同样,作战时的兵力部署也应该像水流一样,避开对手坚实的部位,选择薄弱环节进行攻击。多么生动而形象的比喻!多么精炼和准确的表述!但是,兵圣无论如何不会想到,2500年后的今天,这一原则却被一群老外在另一个领域的战争里演绎的淋漓尽致。
    
     古人给我们留下了宝贵的思想财富,这些思想都具有一定的哲学高度和普遍性,因此可以灵活运用到不同领域的实践中。但是由于这些思想过于抽象和简洁,以致后人在理解上似是而非,难以学以致用。“避实击虚”的军事思想就是如此,相信仅有极少数的营销人能在营销实践中贯彻这一思想。
    
     与东方先贤不同,西方学者更擅长精确的描述和系统的分析问题,因此系统的理论总是出自西方。这些西方的理论能跳出中国古代的哲学思想范畴吗?未见得!
    
     蓝海战略、定位等理论,究其根本也就是在营销行为中以“避实击虚”原则归纳出的较为系统的方法;战略分析中的SWOT分析,最终目的也是为了在选择企业发展方向时能“以实击虚”。我们作为营销活动的实践者,学习和了解国外的各种营销理论是必须的,但万不可执泥于这些理论本身,而应该站在哲学的高度看到这些理论背后的实质,唯有如此,才能更为深刻的理解这些理论,进而在实践中灵活的运用,甚至有所创新。从这个角度来说,将东方的哲学思想和西方的营销方法论相结合,是当前指导我们营销活动的最佳选择。
    
     “避实击虚”这一原则在国内的营销实践中已被广泛运用,但我们习惯上仅从“差异化”的角度来理解,这是不够的。可以试举几例:
    
     产品上的避实击虚
    
     在康师傅、统一所控制的高价方便面市场,产品口味一直是主要的卖点和优势,也就是产品“实”的方面,今麦郎如果也强调自己的口味,将出现“硬碰硬”的局面,以今麦郎当时的品牌实力绝对是凶多吉少。但是今麦郎将进攻的方向转移到对手的面饼上,对手的面条不精道、不耐泡,这是对手产品的弱点,是“虚”的方面,以自己的“弹面”攻击对手的弱点,一举成功。
    
     五谷道场将其他方便面的“油炸食品,不健康”作为“虚”的位置,进而“乘虚而入”,在思想上是正确的,可惜方法上出现问题,功败垂成,令人惋惜。
    
     在为某保健酒进行定位时,避开了主流保健酒抗疲劳、壮阳等等的功效宣传,而采用“解乏快”这一全新的功能诉求,也是定位中“避实击虚”思想的体现。
    
     渠道的避实击虚
    
     在“两乐”统治的可乐市场,娃哈哈发现市场并不是铁板一块,一二级市场虽然被“两乐”牢牢占据,但在更广阔的三级市场,其市场根基并不牢固,这是“两乐”在渠道上“虚”的地方,非常可乐避开一二级城市,目标直指三级市场,为自己寻找到了发展空间。
    
     ......

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