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具有中国特色的房地产草根营销

2007-8-28 来源:《成功营销》 2007年第8期 作者:姜 仁


  “世界品牌实验室”(brand.icxo.com)的数据报告显示,在中国的地产圈内,没有人敢说现在已经是精英时代、白领阶层的天下了,因为首先不答应的就是广大的“草根”阶层。
  因为没有人可以说自己是草根。所以,在地产圈里,某一个体的行为,不能代表草根,我们只能把草根当成一个整体“现象”看待,比如产生了颇具草根脉络的圈子文化:新浪网、搜房网的房产频道推出了自己的房地产圈子。
  美国经济学家道格拉斯曾说:“草根并不单是草根,草根也能带来丰富的市场资源,也能带来高的市场占有率和高的市场份额。”其实,这句话可以用于具有中国特色的房地产行业里——中国任何资质的房产企业永远无法忽略草根营销的重要。
  
  地产行业草根营销在中国如何“落地”
  
  草根自有草根的魅力和消费潜力。草根的“低门槛性”,给国内外不同的地产企业宝贵的市场均沾的机会——在中国这个特殊国情的社会主义经济社会里,任何性质的企业都不能够免俗:“草根化”不单只是一个简单的名词,而是代表一种消费的主流社区文化。遑论未来草根时代是否要过去,草根市场本身作为国内最大的市场国情,就应该是各企业家们应该重点关注的领域,而不是仅仅去幻想漫无天际的“精英时代”。
  地产领域的草根营销,未来注定具有中国特色的营销趋向。而在其他领域,比如娱乐业内,“超级女声”已经给了我们一个经典的草根营销案例——广大的“凉粉”、“玉米”是怎样席卷全中国的;再比如汽车工业领域,早在美国福特汽车时代,福特的T型汽车为了培养汽车品牌在草根市场的消费意识和成熟度,一度以接近制造成本的价格,让普通消费者遥远的汽车梦变成了真真实实的东西——福特T型汽车成功的品牌营销,使得福特汽车一时成为了“汽车”的代名词。
  地产企业的草根营销怎样“落地”,其关键是为地产企业深度解决产品营销的问题,这从销售业绩中就可以体现。
  
  地产行业草根营销扩张的五大诱惑
  
  房地产草根营销之所以能迅速扩张,是因为房地产市场本身对于地产企业来说,具有五大诱惑:
  1、草根营销是全员营销的延续,是进一步使产品快速占据市场的再细分行销,更加渗透目标客户群,即终端市场。
  2、当“明星”营销成本居高不下时,草根营销悄然而至,成为企业成本控制的必然。
  3、百姓追求实惠和社会呼吁诚信的社会背景,是草根营销扩张的土壤。
  4、市场的细分呼吁专业草根走向一线,草根营销也不例外。
  5、草根营销通过专业、实战、理性运作,赢得的是老百姓的良好口碑。因为地产企业越来越相信:金奖银奖不如老百姓的夸奖,金杯银杯不如老百姓的口碑。
  
  地产企业如何进行深度的草根营销
  
  草根营销时代,中国的房地产企业要做好什么样的准备去迎接它呢?
  首先是平民化触点。简单来说,就是不要再以高高在上的姿态去面对实实在在的消费者。草根营销最主要的一个特点便是尽量多些平实、可触摸性的消费接触点,越来越多的草根阶层加入到广大的消费群体中,这才是未来地产营销的主体。
  在营销的内涵里,“世界品牌实验室”认为,地产企业至少应该永远存在一个人性平等的元素,窄众营销永远成不了大气候,窄众未必精准——对地产品牌来说,口口相传的另一面,是积毁销骨。
  其次是拥有实在的草根营销理念。无论企业是不是定位在高端顾客群体,还是定位在中层或是低端,都要在适当的时候提供给各类消费者不同的产品,起码你要在理念上有帮你传播的必要性和可能性。例如对于一个普通工薪阶层的家庭,奔驰、凯迪拉克之类的高档汽车厂商肯定认为普通工薪阶层的家庭不是潜在的消费对象,但即使是这样,是不是普通工薪阶层的家庭就不能对奔驰、凯迪拉克类的汽车制造商产生影响呢?
  事实证明,即使他们不存在客观的购买行为,他们同样能够带来巨大的消费波动。这可以用“三人成虎”来解释:谈论的人多了,难道离事实还远吗?和汽车厂商的“注意力经济”公关策略相类似,地产企业同样需要提升受众与非受众的市场品牌的口碑。房产企业在营销过程中要添加草根的理念,把越来越多的草根们挖掘发展成为自身品牌或产品在精神上的拥护者——这将是一笔多大的潜在市场资源。
  最后是企业内部上下的草根营销。一个企业在对外营销的过程中,其实也是在对内进行不断地营销,内部营销其实正是外部营销的基础和前提。如果一个企业都不能统一营销观念,不能让自己的员工有统一的营销意识和行动,那我们不得不说,这是一个失败的企业。内部的统一营销将在企业以后的经营过程中,越发起到事半功倍的作用。

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