创意终有价，“善意+天意”真无价
——记一件我永远无法策划出来的事
精细管理工程创始人 刘先明
5月19日，2007年4月底刚荣获“全国五一劳动奖状”的一家山东煤矿企业与本人签订了企业文化咨询合作协议。
5月20日晚11点多种，本人从兖州登上四方——成都的列车，到列车长办公席补软卧，见列车长办公席的隔台上放着一部黑色的手机，手机下面还有一张车票，我当时想，可能是补卧铺的人没补到卧铺就走了，而将手机和车票都遗忘在这里了。本人便将手机和车票拿了起来，过了一、二分钟，列车员进入列车长办公席，本人将手机和车票交给了列车员（他还负责补卧铺），我告诉他，这是我刚在这里捡到的手机和车票；又过了五分钟，一位急匆匆的旅客，来到列车长办公席了，我问他是不是丢了手机？他说是的，列车员便把手机交给了这位失主，失主对列车员说谢谢，列车员对失主说：手机是这位师傅捡到的；这位失主便又对我说谢谢。两分钟后，我补到软卧，就到软卧车厢睡觉去了。手机的事，也就过去了。
其实，捡个手机，然后归还失主，这事并不值得一说，但值得一说的事情是：
本人5月26、27日在四川绵阳党校讲了《管理创新和企业文化》公开课、5月28日为内蒙古移动公司企业文化宣贯管理员培训班讲了《企业文化》课、5月30日在辽河油田华油公司讲了《企业文化》课后，然后，又回到山东省泰山附近的一个县里的金源宾馆。
6月6日，早晨，约8点的时候，我从金源宾馆房间走出来，正要路过宾馆前台去餐厅吃早餐，看到一个人刚到宾馆前台准备结帐，看上去，这人很面熟，他也觉得我面熟，我们就互相打招呼，一说，我们都想起来了，他正是5月20日在四方——成都的列车上丢失手机的旅客，我们便握手，在大厅里沙发上坐下来，寒暄起来，我们都颇感有缘分；通过交流，得知他在山东临沂从事家禽养殖业，为方便今后的联系，也为了这个难得的缘分，他主动将其手机号码1310538XXX3留给了我，我也将我的手机号码13910823978留给了他，然后，他离开宾馆去泰安办事，我便去吃早餐了。
我为一些企业做过企业庆典、主题活动和产品推广的策划服务，但是，这一件事情，是我永远无法策划出来的事情。那么，6月6日早晨几秒钟里发生的与手机有关的邂逅之事，它怎么就活生生地发生了呢？思来想去，我认为：这是任何创意都无法策划出来的，只有“善意+天意”能促成！这个事情也给了我另一个新的启迪：创意终有价，“善意+天意”真无价。
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