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定位•公关 突破中国企业营销瓶颈9

2007-5-22  作者:嘉利公关顾问公司

   -----阿尔?里斯、劳拉?里斯来华新闻发布会



本文内容由嘉利公关顾问公司提供

媒体专访



  阿尔?里斯:大部分受众是可以接受英文的,所以首先要取一个英文名字,第二名字里边要有北京的元素,并且要琅琅上口,便于记忆,第三件事是考虑在这个大背景里我们具体做什么事情,才能真正把这个机会变成自己的,现在基本上中国境外的每个全球的跨国公司都在谈我们做点什么,谁都不愿意失去机会,这些公司不愿意把产品卖给中国。其次,要考虑一下作为北京这个城市品牌来讲,他的经营对手是谁,肯定也是另外一个城市,就是上海,如果我们考虑到上海的话,我们就要想北京和上海城市定位的区别在哪里,北京应该作为一个具有国际性、全球性的经济贸易大都市而存在,要找到一个北京的特点。



  中外管理杂志社提问:根据您的观点,广告在不断的下降,公关的地位在不断提升,作为主要收入来源的媒体面对这种情况应该怎么办?

  阿尔?里斯:首先,澄清一下“公关第一、广告第二”这句话,这句话并不是说在预算上或者在重要性上谁是第一、谁是第二,谁是在时间先后顺序上,在建立新品牌先后顺序上,首先用公关建立一个品牌,其次用广告维护品牌,这就是刚才提到的钉子和锤子的关系,我要强调的是我的第一、第二不是指预算上的变化,而是在职能上一些传统观念的不同。

  

  中外管理杂志社提问:阿尔?里斯先生演讲时候谈到日本和美国的定位问题,中国在国家品牌定位上应该是什么?

  阿尔?里斯:很直接的回答就是不知道,因为我们第一次到中国大陆来,我的原则就是没有调查就没有发言权,我现在还不了解中国,很难说中国的品牌应该怎么做,但是我有个方法论,我感觉中国在海外的声音太多了,中国元素在世界传媒上出现的太杂了,这里面就有个问题,在这些元素中间要进行精筛,筛出一些适合的元素,放弃一些比较噪音的元素,把选定的声音元素坚持下去。

  

  经济观察报提问:我特别冒昧的请教一下在里斯先生咨询费达到25000之前,有多少咨询建议被他的雇主认为是好点子,而且被采纳了,在没有大手笔广告费用前提下,如何跟国际知名大品牌竞争?同时还获得一些优势。

  阿尔?里斯:大多数客户都接受了我们给的营销方面的建议,大多数客户也认为我们的建议是有价值的,在网站上能够看到。因为我们的咨询费确实挺高,大部分情况下客户只能花一天时间和我们在一起进行深入沟通,之后不可能像保姆一样一直跟着企业进行全面式服务,客户能否坚持我们提供的建议要看客户自己的方向。

  对于这些广告预算比较小的中国企业来讲,我的建议可以归结为两个字:集中,把有限的预算花在刀刃上,不要泛而全的铺开,要精准化的选中渠道和载体,甚至包括相关媒体,在这个领域持续不断的做下去,在特定的消费群中慢慢的建立知名度

  

  提问:我问嘉利公关李总一个问题,我大学刚毕业时候不知道什么叫做“软文”,我刚做媒体行业时候无法从一大堆资料中鉴别什么是“软文”,随着我接触的信息越来越多,我知道了什么叫“软文”,怎么体现公关的影响力量呢?

  李辂:本身“软文”就是垃圾,我们讲的公关不是靠一定要有企业名字,有企业产品,发发言稿时很多客户曾经逼我在产品上加上名字,我说我不做这样的事情,包括有些大的报纸,他们被客户逼着登一些文字性广告,公关首先要有一个真正的事件带动人,短期内靠企业预算让公关公司或者媒体帮你做一些东西,长远来看没有什么用。

  记者提问:一般这种信息也带有一定的倾向性?

  李辂:你要看倾向性是真实的反映,还有引导消费者朝一个方向走,短期来讲有些消费者会被误导,从长期来讲消费者会越来越明白。随着时间的发展,这种现象越来越少,消费者越变越聪明,媒体也越变越好,时间一长这个东西是会过去的,所以软文是垃圾。

  

  经理人记者提问:请问李总,如何用公关建立品牌?里斯先生,用公关建立品牌过程中,怎么样把定位理论应用到这个过程中?

  :我解释一下,我明白他的意思,他的意思是这样:定位理论是一套方法论,做广告时候按照定位理论来讲要在人的头脑之中直入某一个......More↓↓↓
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