以多元化营销保持领导力

郑李锦芬简介：

美国安利公司执行副总裁、安利大中华及东南亚地区行政总裁，安利(中国)日用品有限公司

董事长。1977年加入香港安利公司，1992年被任命为安利(中国)日用品有限公司董事长。

成功并非只源自合适的人员，正确的态度、恰当的工具、适当的模型和合理的组织机构，这

些因素都有助于企业走向成功，但必须要加上正确方向的引导；有效的领导，就是深入地思

考组织的使命，鲜明地定义它、建立它。领导者是个引领方向的战略家，而非仅仅是一个循

规蹈矩的管理人员。

郑李锦芬担当的正是引领安利（中国）前行的舵手角色。在安利（中国）“璀璨星荟”产品

展上她说：“虽然‘进场’后的安利将以‘单层次’运营，但是在全国24个省份和5个单列

市范围内开展直销，安利还是会凭借优质的产品和良好的服务，赢得广大消费者青睐的。这

是安利（中国）决胜千里的有利条件。因为它为广大的朋友提供了一个公平、诚信的事业机

会；安利卖的是好产品，绝对不是制度。”

好的经营战略是能够一以贯之不断推进的，但长远的经营战略需要与之相匹配的灵活有效的

目标实施机制。安利尊重中国国情，做出了适当的调整，从而得到了政府的认可。安利在中

国的成功，关键就在于其适应性。其新业务制度，既能最大限度保证经销商的利益，也能合

乎国家的相关规定。在已经获批的区域，安利将按照国家法律法规推行新的直销模式。

“后牌照发放时期的中国直销，我认为将远离喧嚣、盲目和非理性，企业在品牌、质量和形

象方面的争夺将成为重点。在安利（中国）所有的调整中，有很多是长期坚守不变的，包括

向消费者提供优质产品的承诺和创新产品的承诺。”郑李锦芬坚定地表示，“2006年，安利

并行推进的卓越产品战略、品牌推广战略及企业公民战略使安利的知名度和美誉度分别达到

了99%和83%。2007年，安利在中国的品牌和市场推广力度也将比以往更强。公司还将在

全国广设服务网点，让安利服务之网绵延华夏，遍地开花。同时我们也将通过直销员、授权

服务网点、公司直营店铺等多元化的营销方式，对消费者提供优秀的产品和服务。”

郑李锦芬知道，企业只要用心专注于产品和服务，自然会得到认可，并最终获得保持绝对优

势的竞争力。所以她说：“我深深地相信，在各界政府和社会各界的关心下，在所有安利同

仁的不懈努力下，安利（中国）一定会凭借着优质的产品、优秀的服务、优秀的品牌，展现

出更旺盛的活力和更优异的成绩，从而更好地回馈社会，回报大家对我们的厚爱。”目前安

利在中国生产并销售的产品涉及到个人护理、家居护理、美容化妆、保健食品四大系列的

160多种产品。安利今后将在中国引进“皇后锅具”、“益之源净水器”、“智能空气清新机”

等极富科技含量的产品。

2006年，安利与众多直销企业经受了两部直销条例实施调整期的阵痛和考验；2007年，安

利从十年跌宕起伏的直销老路上再次启程，并与期待着下一个奥运冠军的刘翔一同携手踏上

了新的征程。