几乎全世界的
啤酒巨头都发各种形式加入了中国啤酒战场,国内更有青岛、
燕京、华润等龙头企业,各省还有独霸一方的区域
强势品牌。在这声世纪大战中,各啤酒企业纷纷祭出自己的撒手锏,力图最大限度增加
竞争对手进入自己优质区域的难度,一声
渠道封锁与反封锁的攻防战正如各地如火如茶展开。
A市是中国有名的“火炉”,A市人更以耿直、豪爽、喜好饮用啤酒而著称,全市年啤酒市场容量超过60万吨,并以高于全国平均水平的速度迅速增长。如此诱人的市场空间,引得许多啤酒企业垂涎不已。
B啤集团是A市最大的啤酒企业,B啤在当地的美誉度、
消费者对产品的忠诚度远在其他品牌之上,市场综合占有率达到80%以上。如此高的市场占有率和绝对垄断的市场地位,外来啤酒企业要想分得一杯羹,难度可想而知。B啤集团对A市的市场培育可谓精心备至,不仅持续增加
设备改造升级的投入和提高产品质量,同时不断地改进管理制度,加强对渠道和
终端的投入与控制,其中渠道控制做得最具特色。
T啤集团是国内数一数二的全国性大型啤酒集团,既有雄厚的资金实力,也有家喻户晓的知名品牌,更有国际啤酒巨头参股支持,对A市场更是垂涎已久,其
目标也不仅仅是分一杯羹。在经过充分市场调研和认真准备后,T啤集团携巨资和妇孺皆知的品牌,配以经验丰富、市场拓展能力强的
销售队伍杀人了A市场,力求在3年内与B啤集团平起平坐。
一家是全国性的大集团,一家是区域性的强势上市公司,都有一流的设备和管理队伍,品牌和产品质量更是难分伯仲,资金也充足有余。棋逢对手智者胜,两家企业在竞争中都尽量避免采取恶性价格竞争,那种耗资源、拼价格,花几千万就为了锁百十个渠道和终端的低级竞争手段遭到摒弃。
T啤在强大的
广告宣传攻势下,迅速展开了对终端和二级渠道的铺货工作。借助于新产品、大广告、优惠的
促销手段,产品很快就铺遍了市场的各个角落,覆盖率迅速提高到60%以上,消费者也开始出现点名消费的良好现象。也就在此时,一场渠道封锁与反封锁的角力拉开帷幕。
第一回合利益捆绑VS内部瓦解
封锁:
经济共同体
正当T啤销售人员大贺成功的时候,传来了终端的反馈意见:产品不好卖、产品口味消费者不接受;二批渠道更是纷纷躲避不愿意进货,说现在走势慢、退货多、库存积压大。T啤覆盖率急剧萎缩。
为什么会出现这种情况?T啤销售人员展开了一场大规模的调查
1.首先调查问题出在哪个环节.渠道?终端?产品?价格?还是品牌宣传?
2.终端反映的口味问题、渠道反映的走势慢、退货多、积压大是否是真实情况?是什么原因导致问题出现?
3.竞品的反击措施是什么?力度大小?是不是自己的措施在执行上出现了问题?是促销力度小了还是资源被截留了?
4.竞品是否加强了对渠道、终端和产品供应上的控制?其运作体系如何?
经过再次深入调查,发现是B啤的渠道经济共同体在起作用。
B啤集团原是国营企业,改制前糖酒公司是各地渠道总经销,改制后糖酒公司既是企业的大股东之一,又是各地重点客户或者总经销。渠道客户的利益直接和企业的利益挂钩,渠道和企业由于多年的合作关系及经济利益上的唇亡齿寒关系,使得多数渠道客户的主人翁意识和自我保护意识极强,把企业的产品当成自己的孩子一样专心经营和爱护,而不经营外来产品。这种全国罕见的渠道客户和企业紧密的长期
战略联盟关系,形成了B啤封锁渠道的第一招——经济共同体。
T啤入市之初,B啤的个别渠道听从T啤销售人员的劝说,认为这是新的发财机会,二批和终端更看中铺市期强大的促销力度和丰厚的
礼品。但时隔不久,已经收到礼品、礼金的原B啤渠道客户,在B啤销售人员及一批大客户的劝说和停止供货、抢客户、挖终端、查税等威胁手段下,拿人钱财替人消灾的事情就显得不那么重要了,纷纷又回到原位,把已经进的货退回给......