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应运而生的品类经销商

2006-12-28 来源:《销售与市场》 2006年第21期 作者:刘春雄 王荣耀


  上世纪末期,终端迅速崛起的同时,也给我们带来相当多的新鲜词汇。品类管理即为其中之一。专家所定义的品类管理是“消费品生产商,零售商的一种合作方式,是以品类为战略单元,通过消费者研究,以数据为基础,对一个品类进行数据化的,不断的、以消费者为中心的决策思维过程。”听起来有点拗口,通俗一点说,我们在超市中能够见到的各种产品组合,包括大分类如日化产品、中分类如口腔护理用品、小分类如牙膏,或者更小的美白类牙膏等等,都是我们能够直接接触到的细分品类。使这些产品卖出最好的销量或利润,就是品类管理的目的。
  品类细分,对终端采购人员提出了越来越多的职责要求,他们要选择商品、建立商品组织、控制商品结构、清除滞销商品、引进新商品、维持商品的快速周转及新鲜度,他们要控制毛利目标、调节商品库存、稳定销售渠道、分析销售数据、拟定促销计划……这种重压,使采购们很容易将某些职能向合作伙伴转移。
  而经销商经年累月地代理产品,对产品有相当高的甄别能力,选择商品这种职能就自然而然地转移到某些经销商那里。对经销商而言,这也是与终端合作的大好机会。
  代理商品越多,接触上游的机会越多,就越能满足终端的商品选择需求。渐渐地,他们形成了一种新的合作方式:多厂家——经销商——多终端。品类经销商开始出现。
  通常,品类经销商出现在一些产业不太集中的行业。他们在一定区域内,垄断着本行业的诸多大小品牌。由于大量经营某一类别商品,形成聚集效应,使他们打透了下游渠道,可以在一夜之间将某种商品摆上所有终端的货架。实际上,这些经销商已经在一定程度上屏蔽了竞争对手的货源。形成资源垄断。与此同时,各类终端对他们的依赖程度也在逐渐增强。
  当经销商成为品类经销商时,就成为一个区域的品类垄断者,形成了对厂家和终端的叫板能力。有的品类经销商能够把大卖场的个别货架撤空。多年前就有这样的经销商,但现在越来越多。
  对厂家来说,品类经销商的出现,在短期内是好事,但长期就未必是好事了。如果各区域都有大批的此类经销商,厂家话语权将大大降低。
  当然,对品类经销商来说,要想保持区域市场中的某种强势地位,向厂家提要求应该合理、适度,而不是为所欲为,极端行事,尤其是面对强势厂家的时候。因为大多数行业的产业集中度部不够,厂家放弃一两个市场是可以接受的。
  对于那些以通道费为利润基础的零售商来说,供应商越多,费用越多,所以,品类不是他们的软肋,品类经销商切不可盲目断货。迫不得已断货时,要采用适当的策略,切断零售商客流。客流才是零售商的命门。可以采用的方法是:用大力度促销扶植零售商的主要竞争对手。

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