江苏新华发行集团自全面
连锁经营成立营销
策划中心以来,对于营销策划的认识和实践每年都迈上一个新台阶:2004年,以“有计划,有活动,有声音”为基本
目标,重点建立营销策划的
组织机制,探索连锁经营业态下的营销策划组织
模式。2005年,以“美化店堂,强化服务,开展活动,突出宣传”为工作任务,全面展开了营销策划的各项工作,积极配合了集团业务工作和集团形象塑造。2006年以来,在已有工作经验的基础上,更注重“品牌策划”和“整合营销”,努力使营销策划的内涵向深度发展,使营销策划的影响向广度传播。目前,集团连锁总部和所属81家、市县新华书店均掌握着营销策划的八大法宝,其丰富的营销活动颇受社会各界的好评。
法宝一:时令营销
[提要]
时令营销,指的是根据时令特征(通常是短期的),开展主题鲜明的、有针对性的
促销,激活读者的潜在需求。
此类营销要求:
(1)早准备。在年初就形成一份本年度各类节日、纪念日的列表(通常这些日期比较固定,常年适用),心中有数,唱好“四季歌”。
(2)多关注。关注国内外时事,对图书主题营销有利用价值的要尽快做出反应。
(3)重
细节。
如家长给孩子送图书当礼物,已经逐渐成为一种时尚。而能作为礼物送的
礼品书,如包装精
美的少儿图书的货源,必须提前备好备足。另外需要延伸的还有前台服务,柜台里准备一些精美的包装材料,对一些需要买书送礼的读者提供包装服务。看似简单的一个步骤,恰恰满足了
消费者的延伸需求。
[实例]
组织安徒生诞辰200周年专题营销
组织“世界读书日”主题营销
组织“五一”专题营销
新闻出版总署向青少年推荐百种优秀图书
元旦、
春节礼品书、压岁书营销
[效果]
根据多家门店的反馈信息,组织时令性营销和不组织时令性营销,其
销售效果有着二倍、五倍、十倍的天壤之别。
法宝二:征订营销
[提要]
大部分图书在卖场销售,而政治读物、学校课外读物等种类的图书更适合以征订的方式扩大销售。
征订的条件:
(1)选择重点品种,少而精。
(2)选择恰当的时间。
(3)强化宣传。
[实例]
重点教辅品种
组织“建设社会主义新农村”主题营销
《江泽民文选》发行
[效果]
以《江泽民文选》发行为例,自今年7月下旬启动《江泽民文选》发行工作以来,江苏新华发行集团在做好股份制改造、
物流基地搬迁、销售旺季等繁重工作的同时,对此项光荣的政治任务极其重视,成立了领导小组和发行工作小组,制订了《江泽民文选》发行方案,以长效机制和绿色通道全面展开《江泽民文选》发行工作。截至9月15日,江苏新华发行集团共向江苏人民出版社提印《江泽民文选》34万套,完成征订33万套,销售回款20万套,发行成绩名列全国第一。
法宝三:
直销营销
[提要]
直销是商业领域常见的销售模式,现正逐步走进图书发行行业。
[实例]
集团2005年制订了直销工作规划,明确直销奖励政策,积极组织直销技巧
培训,定期确定直销书目,制作直销图书宣传品,力图充分利用连锁总部的平台,构建覆盖全省的直销网络。
[效果]
近两年......