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王唤明:跨行业竞争,你准备好了吗?

2006-10-8  作者:王唤明
谁抢了我的奶酪? ,识别跨行业竞争 ,竞争策略

    市场营销中的竞争对手有四个层次,一是品牌竞争,主要是指那些向相同的顾客提供价格类似产品与服务的其它公司;二是行业竞争,主要是那些提供同类产品的公司;三是产品形式竞争,指那些提供不同种类产品但满足相同顾客相同需要的公司;四是欲望竞争,指所有争夺顾客同一笔消费基金的公司。在现实生活中,企业对行业内的竞争对手都非常关注,准备了相应的竞争策略,但对于跨行业的竞争,没有真正引起企业的重视,在企业外部环境不确定性(市场、政策、消费者需求个性化、竞争的无边界化等)迅速增加和变革性技术随时可能出现的今天,企业面临的经营环境是:个性化的客户需求;IT技术迅速发展;商品生命周期的缩短;价格竞争;流通渠道的重组;市场的饱和;全球标准等。面对变革环境下的跨行业竞争,你准备好了吗?

  谁抢了我的奶酪?

  跨行业竞争更多的是产品形式竞争和欲望竞争,是潜在的,是为消费者提供不同种类产品但满足相同顾客相同需要或争夺顾客同一笔消费基金,如某校园外某品牌巧克力突发性的销量下降,深刻了解巧克力市场和竞争对手的销售老总怎么也分析不出原因,一头雾水的派人去市场上深入调查,后来才发现,巧克力的主要消费者——学生们经不起某公司推出的学生手机的诱惑,纷纷掏干家底,把零花钱都用在了购买手机和交话费上了,根本没有了购买巧克力的资金实力。

  如最近,在线数字娱乐市场也是硝烟四起,竞争不断升级。先是微软于7月推出自己的音乐播放器Argo(并升级音乐服务)挑战苹果公司的iPod+iTunes组合;然后是诺基亚又以6000万美元收购美国数字音乐销售商Loudeye,准备同苹果展开直接竞争,争夺价值数十亿美元的数字音乐市场;诺基亚将于2007年开设自己的网络音乐商店,与苹果iTunes抗衡。与此同时,诺基亚还希望自己的音乐手机能在数字音乐播放器市场击败苹果的旗舰产品iPod。对于挑战者的步步进逼,行业领导者APPLE自是不甘落后,继同NIKE共同开发带有iPod的运动之后,又同GE等汽车商签订协议,将iPod安置于其车内,同时,也联合可口可乐进行音乐促销活动。

  识别跨行业竞争

  其实,随着行业分工的持续细化,边缘化、多功能产品的出现,为了争夺顾客的有效需求,跨行业竞争也愈来愈激烈,其竞争对手比较隐蔽,根本不在我们同一行业。笔者认为,对于跨行业的竞争,主要可能来自以下几个方面:

  一是产品功能的整合。一些多功能集成的产品将会打破行业竞争的规则,微波炉本是传统意义上的厨房烹饪用品,但是它具有快速消毒的作用,直接影响了消毒柜销售,硬生生的从消毒市场剜下了一块儿肉;手机的摄影功能越来越强,清晰度越来越高,相素从30万到50万到突破200万,直逼传统相机和数码相机的市场分额;手记内置查单词的功能影响了电子词典的销售;而且不排除由于手机的便携性,将剃须刀嫁接上去的可能;电视能当电脑显示器使用,MP3能当U盘使用,而空调能当取暖器、电风扇、甚至消毒工具使用。

  二是联合促销。不同行业的捆绑与联合促销同样也会影响竞争格局,如格兰仕曾运作的一次促销活动,在春节后与旅游公司、......More↓↓↓

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