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食品营销的第三股力量

2005-12-28 来源:《中国质量与品牌》 2005年第12期 作者:刘达霖


  面对果冻市场大鳄喜之郎、金娃的半壁江山,面对国内众多小品牌的日益滋生,面对果冻负面事件的不断爆光,kidoki这个对于大多数中国人来说名不见经传的果冻品牌,如何在短时间内冲出市场重围,成为2005年食品界,乃至整个营销界都为之震撼的话题。
  
  背景概述
  
  果冻市场是一个相对成熟的市场,从喜之郎的出现,台尚、徐福记、亲亲的跑马圈地,再到金娃的战略颠覆,果冻市场已经在风风雨雨中走过了十年,150亿的市场份额,每年30%的市场增长率吸引了一大批食品经销商。然而,一个成熟市场的发展往往总是会呈现两极化发展趋势。
  2003年底,伴随着蜡笔小新、哆来阿梦的大举入侵,中国果冻市场又开始了继喜之郎、金娃之后新一轮较量,市场再次进入了一个白热化的竞争时期,行业市场重新洗牌已经刻不容缓。
  kidoki亮相中国,截止到7月份kidoki已经先后在广东、浙江、贵州、四川等十几个省市销售近半年时间,企业也曾参加全国性的蒙交会、糖酒会数次,大大小小的广告、活动在各地市场更是推出了不少,然而,产品却始终利润微薄,企业长期处于疲软状态,被动操作市场。
  
  定位清晰是食品营销的市场基础
  
  从市场发展大的营销环境来讲,产品的定位其实就是产品的生命线,是产品能否赢得消费者,巩固市场地位的基本出发点,一个具有市场独特优势的产品,如果没有一个好的定位,好的方向,再好的产品也依然会被淹没在竞品的海洋。
  在对企业的深度诊断过程中,我们发现具有中医博士学位的几位kidoki中国地区老总,对于产品研发和产品的质量尤为重视,在新产品上市之前几乎2/3的时间和费用都花在了研发上,对于研发的认识和重视程度似乎要远远大于产品营销,而当真正产品需要上市销售了,面对消费者、经销商和市场一线的疑问却茫然了,甚至说不清楚产品的基本卖点是什么?典型的例子就是无论是终端人员面对消费者,还是企业主面对经销商,最困惑、也是难以回答的一个问题是:kidoki是具有开胃健脾功能,那究竟是卖果冻?还是卖开胃健脾药品?定位的模糊,使得产品原有优势一点点丧失。
  
  细分:功能性食品成为市场发展趋势的核心动力
  
  食品行业是一个门槛低、发展潜力巨大、发展速度惊人的行业,同时,随着消费水平的提高,同质化的产品,没有任何附加价值的产品对于消费者来说已经消失了吸引力。近年来,随着保健食品的不断出现,功能性的食品越来越受到消费者的认可,当功能性食品逐渐成为市场发展的必然趋势时,细分则成了新产品上市快速占领市场,争取消费者,占据行业地位的核心动力。
  人群细分。在对果冻、保健开胃行业进行的大量市场调研,和对食品行业多年研究中我们发现:在产品功能上,无论是喜之郎还是金娃,或是台尚、亲亲、蜡笔小新等其它品牌,虽然产品形式、包装、诉求经常更换,但产品的立足点始终都是休闲食品,对于消费者来说,是一种具有可选择性的非必要品。而这一点,也是食品行业其它品类的一个通病,产品往往为“鱼肉”,而消费者为“刀俎”,在市场出发基点上没有任何的主动权。
  我们又可以看到,当大鳄喜之郎面对这样的困难时,它推出了喜之郎cc,消费人群上细分出年轻时尚一族!金娃面对这样的困境,它从产品原料上横向切了一刀,打了个营养的概念。那kidoki想要成功进入果冻市场,该从哪里切入?它保健开胃的功效又应该卖给谁?
  在消费人群调查报告中我们发现,在中国12岁以下的孩子中,85.7%的孩子肠胃状况低下,99%都挑食、厌食,孩子“吃饭难”问题已经成了中国现代社会年轻父母们最为头痛的事情。同时,他们也是果冻市场消费最大的一部分人群。据统计,仅吃一项,平均一个城市家庭每年在孩子身上最少也要消费4000元以上,中国近3亿家庭,这该是多么庞大的一个数字。由此看来,儿童无疑是与kidoki产品特质最匹配的消费人群。
  找到了产品的目标消费人群。用来战胜竞争对手,构成目标人群购买的卖点又是什么呢?我们需要再次细分。
  卖点细分。再次回到产品本身,我们发现kidoki与前两代果冻的一个显著区别:它不是采用传统的卡拉胶为主,而是采用了中国四大药材基地之一的贵州特产——魔芋。而且无论是在配方上,还是辅料上,企业均采用纯天然的中药调制而成,也就是说kidoki在原料组方上等于开辟了一个非卡拉胶的健康果冻时代。
  再次分析,我们看到以喜之郎为代表的一线......

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