临近年底,D公司推出了新品——金鸡礼糖系列“福、禄,寿、喜”。面对节日契机,且看他们如何将产品上市一分为四,并巧设
促销主题、营造
消费者体验,最终成功地打了一场漂亮的新品上市颠覆战!
2003年10月,项松所在的
咨询公司接下了华南D公司的一个项目,该公司新近推出了一种定位于婚宴的喜糖,希望咨询公司能帮助他们完成上市推广工
引子:“搭车”与“造车”
D公司在行业内具有一定的影响力,特别是奶糖,由于用料足、味感好,赢得了消费者的广泛好评。D公司此次推出的新品种,共分四个系列,并被D公司的陈总命名为金鸡喜糖“福、禄、寿、喜”。陈总觉得,这个名字寓意吉祥,在这个喜欢讨口彩的时代,应该很有卖点。
项松把项目成员分成3个小组,按照城市分区域走访。一周后,这3个小组的走访信息汇集到项松的笔记本电脑里:人们购买喜糖目的主要是为了结婚,但小孩满月或者周岁、学生升学。乔迁上梁、为老人祝寿等喜庆活动也会使用喜糖;购买者以新婚夫妇为主,父母单独来买的日趋减少,而往往是年轻人做主;购买地点主要有卖场,超市、批发市场及喜铺等;每年6月、7月、8月这3个月的生意较淡,11月、2月、3月这3个月的生意一般,而1月、4月、5月、9月、10月、12月这6个月的生意较旺;喜糖的购买形式属于批量
采购,单次购买量大,各地的平均购买量因消费水平和城乡差异而有所不同;喜糖的消费在整个婚庆消费中占比并不高,因此都市的年轻人对于喜糖的价格敏感度较低。
这些信息让项松敏锐地觉察到,如果金鸡喜糖仅定位于婚宴喜糖,就很可能会失去大批的潜在消费者,也将造成
销售季节的起伏过大。而答案往往就在灵光闪现间,如果把喜糖改变一个字,成为礼糖后,天地便顿时宽广。于是,金鸡喜糖系列“福、禄、寿、喜”就变成了金鸡礼糖系列“福、禄、寿、喜”了。
项目组决定趁热打铁。第二天.一份完整的产品上市方案和动销方案就放在了陈总面前。
项松提交的方案,其核心只有两句话:鸡年送鸡(吉),连环互动;沸水加温,层层递进。项松对陈总分析道:“鸡年即将来到,而D公司正好属‘鸡’,这是难得的一个巧遇,再加上‘福禄寿喜’的口彩,可利用的节日资源很多,因此其系列产品不要一次性全部上市,而应该分为四批逐步上市,借此不断升温市场,并在最终达到产品的热销目的。”
项目组的方案很快得到了陈总的批准。为了出色地完成“搭车”(搭乘节日的快车)与“造车”(创造新车,即系列新品的成功上市)的目的,项松和他的项目组经过详尽的调查,把首批产品定在元旦前上市。在产品上市前,项目组还做了以下三件事:一是进行相关物料的准备;二是对销售和促销人员提前预热,即由项目组对他们进行促销活动的
培训;三是进行
媒体传播的全面规划和部署。
在产品包装上,D公司也下足了工夫:禄字礼糖采取金元宝式的盒子作为小包装,12个金元宝作为一个大包装;喜字礼糖则采用心型包装,每一个包装里面有两颗喜糖,便于新人广泛散发;福字礼糖在消费者心中,寓意着对幸福
生活和美好未来的向往。因此设计了一个福气十足,同时又有些艺术化的玻璃瓶来为福字礼糖增色;寿字礼糖的包装主要鉴于老年人喜欢幽静,且有怀旧的心态,故采用了简单、沉静又素雅的袋装。
D公司的包装大多显现出喜庆的色彩、诚挚的祝福,不但使其在众多产品里脱颖而出,更构成了金鸡礼糖独有的“风景”。另外,所有的
终端促销人员都经过了统一的培训,在向客户推介时,他们都会巧妙地将恭喜发财、升官发财一类的祝福语言与产品介绍融合在一起,顾客为了讨口彩,一般都会欣然接受促销员的推介而购买。
实战:促销四连环
一、第一环:大吉大利,“禄”上九霄
转眼到了12月上旬,D公司接连几天在报纸上刊登了这样的
广告:“本周六出门当心金鸡砸破头!——1000只金鸡将于本周六上午9时至下午4时飞临本市六大商场门前,并突然降落!友情提示届时在场的市民,请带好雨伞或盾牌以保护自己!”这条别出心裁的广告立即引起了市民的兴趣。
人们的购物习惯加上连续几天的神秘广告,使得六大商场门前人头攒动。人们好奇地猜测,会有什么样的金鸡从天而降?在商场门前的空地上,D公司的促销台经过半夜的紧急拼装已经完工,两只巨大的金鸡模型和天空中的金鸡气球一唱一和,遥相呼应。各种互动游戏的道具也全部到位。活动的主角——盒装禄字礼糖陈列在金色的丝绒衬布上,煞是抢眼。而在展台看板上,大大的禄字也被金元宝衬托得华贵无比。
上午9点,活动开始。先是20名漂亮的促销小姐端着果盘走向人群,将禄字礼糖品尝装送给现场的市民。就在大家津津有味地品尝时,从展台的喇叭里传出一阵刺耳的飞机轰鸣声,广场上空也突然出现了一架飞机,并直接俯冲向人群,随着一个漂亮的俯冲和拉升,机翼上投下了10个降落伞,这时人们才反应过来,原来这是一架模型飞机。而抢到降落伞的人欣......