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消费者品牌选择行为的实证研究
2005-11-28 来源:《现代管理科学》 2005年第11期 作者:廖洪强
摘要:本文通过深度访谈和问卷调查,用因子分析方法分析了影响
消费者
品牌选择行为的几个最重要的因素,并因此提出了一些有用的品牌策略建议。
关键词:品牌偏好;服务质量;感知质量
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