大约2002至2003年,国产
手机的高歌猛进,让人看到了又一个类似于
家电的民族产业突出重围的希望。但好景不长,2004年以来手机市场格局再次发生逆转:曾一度处于下风的外资手机品牌卷土重来,且优势更为明显。相形之下,国产手机虽有个别品牌稳健增长,但整体上积弱不振,短期内难以和
诺基亚、
摩托罗拉、
三星、索爱等品牌抗衡。
国产手机之所以出问题,关键因素在于其原先赖以生存的环境发生变化:
--手机流通行业(尤其是手机
零售业)加速整合,
连锁专营店(如北京“中复”、广州“龙粤”、深圳“恒波”,以及全国性的“协亨”、“迪信通”等)和家电连锁大卖场(如“
苏宁”、“
国美”、“永乐”等)
销售份额持续上升。这一方面为外资企业变革
渠道、大规模直供提供了有利条件,另一方面也使国产手机以往凭借渠道“主推”而赢得市场的做法在一定程度上失效。
--移动运营商对手机流通的介入加深,他们通过“预存话费赠手机(或优惠购机)”等形式多样的
促销活动,将资费和手机捆绑在一起向顾客提供“整体
解决方案”——这是欧美日市场通行的做法,无形中占据了一部分(估计约10-15%)手机销售份额。移动运营商的手机
采购伙伴主要是国外品牌,也就是说,通过移动运营商通路“流”出去的手机产品绝大多数是外资品牌。
--由于强势通路形态(连锁专营店及连锁大卖场)不断向城镇和
农村市场延伸,加上近半年来全国高等级公路建设方兴未艾,网络、
电视等现代传播手段触角下沉,城乡市场之间的隔阻渐渐削弱,差异缩小,一体化程度提高。这样就使得国产手机“以农村包围城市”的策略较以往更难奏效,而这反过来有利于外资品牌产品涌入三、四级市场。
--手机消费人群与传统家电相比,更加年轻、更加时尚、更加理性。他们对产品性价比有着更为清醒的认识,对消费潮流的追捧更为热烈也更为主动,消费兴趣点的转移更为迅速,购买决策时的自主性更强(既不跟风,也不易受渠道影响),对于外资品牌在情感上更为亲近——他们是在中国改革开放和“全球化”背景下成长起来的“新生代”。这种市场特征对于产品的技术含量、
创意含量、设计含量都较低的某些国产手机品牌意味着什么,该是不言而喻的!
--由于境内外市场手机价格落差较大,同时大批经营素质低下的渠道(小型分销及
零售商)寻找生路,以及网路销售、人际
直销等多种流通形态的兴起,而且价格较低的外资品牌“水货”近来又猖獗起来,这对国产手机所处的中低端市场造成严重的冲击。
--从上游供应链角度看,手机核心部件如芯片、液晶、摄像头等的
供应商绝大多数是欧、美、日、韩或中国台湾企业,外资手机与之合作时
谈判地位高,可以在价格、时间、品质上占据有利位置,乃至能结成有一定排他性的策略联盟。
--欧美手机企业与当年国内家电厂家所遭遇的......