美国营销专家里斯曾说过,“营销的精髓就是在
消费者心目中建立品牌”。作为世界移动通信巨人的
诺基亚也深知品牌锻造的重要性,自1985年进入中国市场以来,秉着“科技以人为本”的理念,一直致力于品牌的本土化,努力将自己塑造成一个“本土化的国际品牌”。其一系列富有特色的营销策略在塑造诺基亚
创新、年轻、活力、时尚的品牌形象方面发挥了重要的作用。尤其是最近推出的“青年营销”策略在博得年轻人的认同和喜爱的同时,也为诺基亚品牌的建设和市场开拓添上了浓重的一笔。
所谓“青年营销”策略,就是指以16-30岁的青年人为
目标受众的市场推广策略。在中国,
手机从象征身份地位的
奢侈品到形影不离的个人通讯工具,消费的主体已经发生了很大的变化。1979年之后出生的第一批独生子女已成为中国年轻人的主力消费群体,他们被称作“Y代群体”。发达的
互联网和通讯科技在无形中影响着他们的消费观。这些年轻人“特立独行”、“极容易接受新生事物”,他们追求潮流时尚、崇尚新功能、新款式,并不断表现出强烈的购买欲望。一项中国手机使用情况的调查也显示,5大城市(北京、上海,广州、武汉、成都)居民中,年轻人已成为手机消费的主力。手机在21-30岁的受访者中的普及率最高,达到92%;16-20岁的青少年中有一半以上拥有自己的手机。调查同时显示30岁以下的手机用户是使用手机增值服务的主要人群。因此,可以说,谁赢得了这一部分年轻人的喜好,谁就赢得了现在和未来的市场。诺基亚敏锐地发现了这一消费主体的变化,大胆实施“青年营销”,并把“青年营销”的目标受众扩展到拥有年轻人思想的所有消费族群。其一波高过一波的市场营销攻势,使诺基亚这个品牌在年轻人心目中的地位迅速攀升,其品牌忠诚度和
竞争力也是与日俱增。下面我们来剖析一下诺基亚是如何来实施“青年营销”的。
携手NBA,迎合动感青年
市场调研显示:创新、活力、自我更新是决定年轻人选择的根本因素。如何切人这些因素成了突破的关键所在。体育运动是动感青年非常喜爱的活动之一,在“Y时代群体”的心目中,各类球星是他们的偶像,体育场是他们展现自己个性的舞台,其中NBA又是体坛的一朵奇葩,它是激情、活力与梦想的化身。如果能和NBA携手,通过对NBA传播元素的使用,诺基亚将很容易把产品定位到年轻人群中,同时,将有效地提升诺基亚品牌的年轻化形象。于是诺基亚与美国职业篮球协会(NBA)于2005年5月23日在北京达成一项多年的合作协议,并将双方于美国的合作关系进一步扩展至大中华地区。于2005年夏天,诺基亚携手NBA,首次在中国举办"NBA篮球大蓬车( NBA Jam Van)活动。“NBA篮球大蓬车”是一个巡回各地的球迷活动,当中包括多项篮球游戏及以NBA为主题的精彩活动。它通过在中央
电视台及在中国、香港、台湾地区的16个地区电视台,以及NBA TV在香港所转播的NBA赛事及节目,诺基亚更进一步向大中华地区内的广大球迷推广了新产品,传播了新形象。除了与NBA.com/China联手推出诺基亚“每周十佳进球”视频短片下载之外,诺基亚还于2005年夏天在全中国进行赠送
礼品的产品
促销活动,进一步扩大活动的影响力。
为了迎合动感青年对篮球的爱好,诺基亚还大力支持“篮球无疆界(Basket-ball without Borders)”活动。“篮球无疆界”是一项专为年轻人而设的国际性篮球及公益活动,并向青少年提倡健康
生活、友谊及知识的重要性。“篮球无疆界”于2005年7月14至17日首次登陆中国,并在北京奥林匹克训练中心盛大举行。正如诺基亚大中国区客户及市场运营负责人所说,“诺基亚相信,年轻人代表着未来市场发展的趋势和主流,并积极提倡青年营销。诺基亚与NBA官方合作伙伴关系的扩展,正是诺基亚青年营销
战略的核心部分。在年轻人心目中,NBA无疑是活力,激情与梦想的化身,诺基亚也因不断推出时尚科技产品而日益赢得年轻用户的青睐。与NBA的合作将帮助诺基亚快速将产品定位到年轻人群,进一步加强诺基亚创新、领先与时尚的年轻化品牌形象。”
牵手王力宏,笼络时尚青年
音乐是时尚青年的至爱,要想和他们进行无障碍的
沟通,赢得他们的青睐,音乐元素是不可缺少......