海尔集团从事件营销起步,用了20年的时间塑造一个知名品牌。从其整个发展过程看,是海尔追求“真诚到永远”的企业理念,并不断实践这一理念的结果。
事件营销及其传播优势
1.什么是事件营销
一般来说,所谓“事件营销”(EVent Marketing),是指经营者在真实与不损害公众利益的前提下,有计划地
策划、
组织、举办和利用具有新闻价值的活动,通过制造有“
热点新闻”效应的事件,吸引
媒体和社会公众的注意与兴趣,以达到提高社会
知名度、塑造企业良好形象和最终促进产品或服务
销售的目的。
“事件营销”是近年来常见的一种传播手段。它在
公关营销中,屡屡被证明是一种强有力的手段和方式。早在1985年,海尔的前身——青岛电
冰箱总厂生产的76台“瑞雪”牌冰箱经检验不合格,张瑞敏命令责任者当众砸毁了这些不合格冰箱,引起了新闻轰动效应。这是中国较早的事件营销。后来又有
吉利汽车的柯受良飞车布达拉宫、
农夫山泉的买一瓶水水捐献一分钱、
奥克斯空调的空调企业白皮书、富亚涂料的老总喝涂料、红塔集团的皇马中国行、
宝洁激爽的美女当街洗澡秀、乐华的
世界杯百万竞猜大奖赛等,在国外则有
IBM的“人机大战”等。随着“神五”飞天成功,
蒙牛、飞亚达、农夫山泉和中国人寿保险公司等航天
基金会的赞助商在此次事件营销中也取得了丰硕成果。随后,海尔集团与中国航天联手,在青岛、郑州、上海等11个城市举办全国航天巡回展,又掀起了一个事件营销的高潮。
2.事件营销的传播优势
从本质上和传播效果来讲,事件营销应该是一种
广告。而从形式上和传播内容上来说,不管是有意策划还是无意行为,事件营销最终都是以新闻的面目出现,因而具有一般广告所不具有的优势。具体地说,事件营销的优势主要有以下几个方面:
第一,传播
成本低。广告是一种付费的宣传,其传播成本相对较高。2004年11月18日,第11届中央
电视台黄金段位广告招标突破50亿大关,国际品牌宝洁以3.85亿的总中标额成为新一届“标王”。事件营销则因其具备新闻性的“事件”而成为社会关注的焦点并被各大媒体追逐,为之做免费的宣传。
第二,传播范围广。事件营销能够避开由于媒体
多元化而形成的噪音干扰,提升企业品牌的注目率。一般说来,广告的传播通过正面接触才有一定的效果,传播就局限在一个层面上。而相比之下,事件营销的传播则不同,一个事件如果成了热点,会成为人们津津乐道、互相......