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谁在颠覆营销

2005-8-28 来源:《新营销》 2005年第8期 作者:段传敏


  6月的一天,正在杭州出差,同事递给我一份当地报纸说:“建议你关注一下芙蓉姐姐,她最近很出名。”
  芙蓉姐姐?没听说过!我疑惑地翻开报纸,看到的是一个整版的报道。芙蓉姐姐原来是一位网络“名人”,靠在网络上的出位与超级自恋(有人称为自信)“起家”,迅速走红。芙蓉姐姐此次来杭州,是应邀参加一个公关活动。首次在杭州曝光的她确实让人“惊艳”无比──人们“惊艳”于芙蓉姐姐与自己心目中的芙蓉姐姐相距甚远。巨大的心理落差产生了非凡的“惊艳”效果。
  知道芙蓉姐姐其名,当天晚上便在网上搜索相关信息,果然是铺天盖地,赞扬的,批判的,讥讽的,辱骂的,可谓是口水成海。与她一起引发这场举世狂欢盛况的,还有竹影青瞳、流氓燕和红衣教主。此四人加上先前成名的网络作家木子美,合称“五朵金花”。
  回到广州,见到了《21世纪经济报道》的一位编委,以及其他几位朋友,言谈之中,芙蓉姐姐竟被多次提及,并由此引发了诸多话题与笑声。这才发现,芙蓉姐姐不仅在网上,而且在现实生活中,成功地成为了很多人的娱乐方式。
  网络,真的在颠覆我们的生活。
  当然,不仅仅是娱乐,包括经济生活,网络的颠覆性力量更是让人不敢小视。
  于是,我们将目光转向“网商”──有那么一些人,没有资金优势,没有技术优势,没有区位优势,他们通过一台台电脑,借助网络营销,居然和全世界的商人做起了贸易,或买或卖,怡然自得。
  这些人能够梦想成真,或许他们应该感谢阿里巴巴电子商务网站。阿里巴巴把“网聚天下网商”作为自己的使命,如今已成为中国众多网商的精神家园和工作家园,它也让数不胜数的边缘商人成为网络世界的商业新贵。
  从边缘商人到商业新贵,在这一过程中,营销渠道、推广人员、形象代言人、终端统统消失了,而生意仿佛成了一个神奇的魔方,具有无限可能性。
  这就是我们所理解的网络营销?是,似乎又不是。有一点可以肯定,这绝对不传统意义上利用互联网开展的对传统商业的营销,而是更深入、更彻底地融进互联网世界,伴着网络的脉搏呼吸。
  “现在是颠覆营销的时候了,传统的营销方式正面临深刻的改变,营销方式不改变,就跟不上时代发展的趋势。”阿里巴巴市场部总监程小咚对颠覆营销颇有心得。而《大败局》、《非常营销》的作者吴晓波也认为:“中国正经历着巨大的社会变迁和商业变迁,很多商业模式都在以前所未有的速度被颠覆,被重新整合。现在的商业变化比中国以往任何时候都要大,都要快。”
  无论人们如何嗤之以鼻,芙蓉姐姐现象在营销上的确有其值得思索之处。她让我们看到,在另一个世界,在很多人视之为虚幻的网络世界里,有很多金矿可以挖掘,也值得挖掘。
  当然,对于营销人来说,思索的问题理应比芙蓉姐姐更多,因为她关心的更多的是其自身,而营销人所关心的,是其自身以及企业的未来!

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