从麦当劳广告看跨国公司的傲慢

　　
　　顾客：一个星期就好了，一个星期……
　　
　　
　　老板：（态度坚决）我说了多少遍了，我们的优惠期已经过了。
　　
　　
　　顾客：（跪地拉着老板的裤管乞求）大哥，大哥啊……
　　
　　
　　旁白：幸好麦当劳了解我错失良机的心痛，给我365天的优惠……
　　
　　
　　麦当劳的这则新广告，竟然让中国的消费者向麦当劳下跪求折扣。
　　
　　
　　麦当劳赚着中国人的大把钞票，却让中国的消费者为之下跪，对如此侮辱国人的广告片，麦当劳（中国）餐厅食品有限公司市场部连称“误会”：麦当劳了解顾客天天都想拿到物美价廉商品的需求，所以才设计了这个故事情节，下跪的细节是为了让广告显得轻松和幽默，绝对没有贬低消费者的意思。
　　
　　
　　但是这种解释并不能使广大消费者满意。古人云，“上跪天地下跪父母”、“男儿膝下有黄金”，中国从古至今对下跪都是十分在意和讲究的，多少年来，无数男儿为了尊严二字，宁可舍命也不曲膝。在大多数国人眼中，下跪，意味着求饶，意味着尊严的丧失。麦当劳作为国际大型餐饮连锁企业，已进入中国市场几十年，于情于理都不该对中国的本土文化一无所知。让中国消费者为一点折扣下跪，其行为确实令人费解。
　　
　　
　　这不禁让我们联想到，一连串的关于跨国公司在中国市场的负面新闻：近的有雀巢公司对于“奶粉碘超标”事件，以一种挤牙膏式的态度和行为应对，肯德基“苏丹红”事件的草草了事，远的有几年前的日本三菱帕杰罗越野车刹车质量问题、日本东芝笔记本电脑软驱控制器存在缺陷的问题，他们对中国消费者之怠慢，与对待西方发达国家之殷勤，形成了鲜明对比。这些对中国消费者歧视性的做法，从本质上说，和叫人下跪如出一辙。
　　
　　
　　宽容是中华民族的传统美德，但这必须建立在互相尊重的基础之上。政府为了经济发展、对外开放的大局，对跨国企业的此类行为表示特别的宽容固然是情有可原。但也应当意识到，对消费者负责，是建立健康市场机制的基础。在某些原则问题上，仍然应该秉承“天子与庶民同罪”的古训，更何况外国的庶民与中国的庶民呢？宽容不等于纵容特权，政府也应对跨国企业起好督导作用。否则，如若让某些人恃宠而骄，可就大大地划不来了。