惩罚营销
贵在以“吓”诱人、以理服人
你收到过令人莫名其妙的“恐吓信”吗?让你按信上名单、地址汇出特定款额,否则会遭到这样那样的报应。这种“神秘联谊链”以诈骗钱财为目的,让人深恶痛绝。但恨归恨,很多人为求心安还是乖乖汇款了。骗子们屡屡得手表明:惩罚营销立竿见影,经常被歪曲地利用。
什么是惩罚营销呢?通过
广告,戏剧性地向
目标客户渲染:只有使用我的产品才能达成终极愿望:更健康、更安全、更美丽、更自尊、更自信……如果不使用,后果很可怕:病情恶化、丑陋不堪、危险丛生……所以,惩罚营销特别适用于:保健
食品、非处方药等健康性产品,电
热水器、燃气罩等安全性产品。
其实,正面使用惩罚营销,能使企业快速争取到更多的消费群。
广东顺德百伴电子科技公司(地址:528303广东省佛山市顺德区容桂镇容里工业区宏丰路11号
电话:0757-26687078 23801866 网址:http://www.ohbible.com/product.htm)推出的
化妆品保鲜
冰箱就成功地运用惩罚营销打开了市场。
化妆品也讲究保鲜?最初,
消费者不理解。戴丽丽原本以为那些时尚女性买了几千元的化妆品,再化几百块钱来买个
美容小冰箱,应该是顺理成章的事情。保鲜箱分高中档,普通的不过500来块钱,相比动辄上千元的化妆品,可谓是物美价廉的美容伴侣了。可是,她的如意算盘落空了。
开业前几天,店里的客人少得可怜,一个保鲜箱也没卖出去。怎么会这样呢?她又请人绘制了大幅海报贴在门口,又亲自在店门口向来往的女性介绍自己的产品。直到第三天中午,才有一个
白领女士半信半疑地买了一个最便宜、容量最小的保鲜箱,嘴里还嘀咕着:“谁知道这东西是不是像你说的那么好呢?哎,先试试!”她的话让戴丽丽灵光一现!是啊,面对一种完全陌生的产品,谁愿意轻易掏出几百、上千元冒险呢?
苦苦思索了一夜,她想出了三招,成功地运用了惩罚营销。
首先,她把网络、报纸上所有关于化妆品保存不当而失效,继而伤害皮肤的报道收集起来,制成了一份独特的宣传单。这些权威报道,要比她“王婆卖瓜”般自夸产品有多棒更具有说服力;
其次,她拿自己经历过的事为证:她原本在广州二沙岛富人区一家当保姆。一天,女主人的脸忽然变得“面目全非”,原本白皙、光洁的脸蛋变得红肿,并出现了许多水疱。检查结果令人吃惊,原来,这并非简单的皮肤过敏,而是使用了已变质的化妆品!但化妆品说明书上的保质期根本就没到,怎么会变质呢?医生说是由于化妆品保存不当,导致过早失鲜。有时擦上用久了的化妆品,脸部会有火辣辣的不适感,这就是化妆品失效惹的祸!
最后,她还在宣传单上列出了化妆品变质的原理:化妆品中含有很多活性生物酶以及微量元素,开启后的护肤品在常温状态下很容易滋生细菌。另外因为受空气、阳光以及周围物品的影响,化妆品容易油水分离,受到污染,这样保质期就会大大缩短。因此,如果把化妆品长期放在梳妆台上,就有可能保质期未过而已经变质了。
很快,惩罚营销的效果就显示出来了。顾客越来越多,美容冰箱——好“妆”配好“箱”,简直成了一种潮流。
海尔“防电墙”热水器也是惩罚营销的典范。在海尔柜台的资料陈列架上,一份以“合格的热水器≠安全的洗浴”为主题的宣传单页格外醒目。宣传单页以一半的篇幅引述了四个
案例:
案例一:《每日新报》发表的《18户人家住“电屋”》,主要讲述南开区鞍山西道龙井里18户人家常常被电击,热水器跑电、洗衣机漏电,稍有不慎就会与电流来个“亲密接触”;
案例二:《沈阳晚报》的《热水器电死祖孙原因查明》,主要讲述沈阳新民26岁的男青年崔某,在家里用电热水器洗澡时不幸触电,祖母抢救孙子时也一同触电,导致祖孙二人当场死亡;
案例三:“人民网”上的《北京市场插座四成不合格,劣质插座致人触电消费者选购必须小心》,主要讲述北京投诉举报中心接到两起电热水器致人死亡的申诉,经过技术人员的详查,这两起事故均与使用劣质插座有关;
案例四:“汉网”上的《一摸水龙头就麻手,原来有人竟用水管偷电》,主要讲述江岸区陈先生和邻居们用水时,发现水龙头带电,原来是一位用户私自将电线缠到水龙头上所致,埋下了用电安全隐患。
同时,这四个案例也是海尔热水器其他平面广告的素材。
海尔投入这么大精力,目的何在?
海尔这是在“玩策略”:先以“不安全”恐吓一下目标消费群体,警告他们:安全是选择与使用热水器时的首要因素;......