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2004中国营销脉象

2005-4-28 来源:《销售与市场》 2005年第4期 作者:卢泰宏 何佳讯 贺和平


  2004年的中国营销,以企业界、媒体和学界的集体性反思,赋予了这个年度多维而鲜亮的时间意义。
  CMC中国营销研究中心的“中国营销脉象”专题研究,至今已持续了三年。每年,我们都力图透视纷繁的现象,描绘出中国营销的实质性步调,以期为业界朋友迎接新一年提供思想启迪和准备。
  对2004年度的“把脉”我们思考的最终结果是以“不同的关注,不同的策略”作为主体报告。我们相信,这个分析将在今后持续地影响中国营销的基本格局和走向。
  2004年中国企业竞争最具象征意义的一幕定格于12月8日:联想以12.5亿美元成功收购IBM个人电脑全部业务。此前的11月18日,“联想20年”的纪念活动定位于“纪念与思考”。强调纪念并非是为了躺在过去的功劳簿上自得,而是在盘点既往得失的基础上,认真思考未来,不断超越自我,成就理想。
  联想的思考与突破折射了2004中国营销的深层含意——
  ·改革开放25年和人世3年后,中国企业如何进一步突破?目标何在?这形成了年度主旋律——反思与超越。联想的行动强化了中国优秀企业的梦想——国际化突破,它是中国企业苦心修炼20多年后的一次大检阅。
  ·改革开放25年和人世3年后,跨国公司和本土公司的竞争在不同层面、不同行业进行。中国企业间的差距也已经拉开,不同类别的公司,其营销的关注点和策略明显分化,它们被赋予不同的使命感——自己设定的,抑或民族赋予的。
  
  年度主旋律:反思与超越
  反思的一年:背景和表现
  
  中国企业和学界的集体反思,从来没有像2004年如此强烈、如此深刻。
  2004年10月29日,中国人民银行上调金融机构存贷款基准利率,并放宽人民币贷款利率浮动区间,允许人民币存款利率下浮。这是自1995年7月以来,央行首次上调存贷款利率,国际原油市场、国际外汇市场等均立刻对此做出反应。英国《金融时报》用醒目的标题说:“中国利率上调震动了全球市场。”大国的位置无形中放大了中国优秀企业的使命感,这使得对中国营销的反思有了更高的立意。
  2004年,一大批先行企业度过了它们的20岁生日,包括海尔、联想、万科、明基、蓝星、正泰、科龙等等。这些“20岁的企业”都出现了不同程度的停滞和徘徊。柳传志对此有一个判断中国最优秀的一批企业目前普遍面临着“突破问题”。也是在这一年,“德隆系”轰然倒塌,健力宝几度易主,一些曾经红得发紫的企业突然之间“玩不转”了,这促使企业反思基本经营之道。
  20世纪90年代,日本社会经济发展基本处于经济停滞与通货紧缩的过程中,反映在中观层面,曾经赶超美国公司被称为“世界第一”的日本企业界走向衰退,死气沉沉,日本人认为这是“失落的10年”(Lost Decade)。2004年,锐进中的“中国制造”和中国优秀企业未雨绸缪,探究“日本制造”由盛转衰“失落的10年”的原因,吸取其中的教训引以为鉴。
  “改革开放25年”的纪念尽管没有被官方化,但对于中国企业的成长来说,确实是值得回顾和反思的一个时间点。对中国营销有着广泛影响力的两大媒体《销售与市场》杂志的10周年庆典活动(2004.10)和《中国经营报》的20周年纪念活动(2005.01)中,“反思与前瞻”这一主题是主旋律。
  CMC中国营销研究中心经过数年准备的《中国营销25年》一书出版,《销售与市场》评选“影响中国营销进程的10大企业”,《中国经营报》与新浪网联合评选“20年影响中国的20位本土企业家”,以及“中国营销25年激荡史”、“影响中国营销进程的25位风云人物”等媒体活动,充分体现了这个年......

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