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绝配:网络媒体与汽车营销

2005-4-28 来源:《销售与管理》 2005年第4期 作者:胡智琴


  构建汽车消费网络资讯平台,
  借道网络提升汽车品牌价值
  “打开电脑、轻点鼠标、搜索和体验自己心仪的爱车”。在互联网高度发达的今天,这绝对不是一个幻想,而是网络时代人们现实生活的一种真实的写照。
  艾瑞市场咨询对索普(中国)汽车研究部的数据整理显示:通过上网方式得到汽车资讯,已经成为近四成的汽车用户所习惯的方式。这表明:随着互联网的影响力不断增强,网络媒体在汽车消费这一高端市场中的作用愈发显著,逐渐成为影响人们购车的主流媒体。
  针对2005年上海国际汽车展,网易汽车频道将以更强大的报道阵容负责报道。它将凭借所拥有的高价值用户群体的优势,充分发挥网络媒体即时、互动的特点,重磅出击,超强报道,帮助更多的消费者实现“不出家门,轻轻松松看车展”的美好愿望。
  
  网络媒体影响力日趋渐强
  
  在互联网高速发展的状态下,网络媒体在消费者心目中的影响力逐渐加强。国内权威的媒体研究机构——新生代市场监测机构2004年进行的中国市场与媒体研究(CMMS)报告显示:网络媒体对于大众消费的影响力在不断攀升,而且由于网络媒体的受众普遍具有传统媒体受众所不具备的消费特征,例如“更追求高价值,更具开放、引导和冒险心态,对新技术敏感并热衷于高端品牌”,这使他们具有较强的消费观念和购买意识。
  然而,真正引领网络用户高端消费潮流的,却是那些高价值消费群体。这一群体是近几年迅速成长起来的中国有消费实力的阶层,他们平均月收入在3000元以上,普遍具有大专以上学历。CMMS系列研究中的“2004年中国家用车消费调查报告”显示:仅占总人口的15%,具有高消费、高学历、高敏感度特征的新富阶层,其汽车消费占到了中国家用汽车消费市场的80%。
  CMMS还发现:高价值消费群体的消费行为,受互联网影响更为明显。CMMS关于新富阶层的“媒体接触率研究”证实了这一现象:高价值群体2004年的平均网络接触率为81.8%,高出网民平均水平近五成。他们的平均上网时间也由2001年的10小时增加至2004年的13.2小时,增幅为32.0%。
  
  网络提升汽车消费价值
  
  以上调研数据显示,网络这一新兴媒体的出现,在汽车与高价值消费群体之间架起了一座直接沟通的桥梁。对于众多汽车厂商来说,中国新富阶层无疑是一个潜在的消费者宝库,而互联网就是通往这一宝库的重要通道。
  曾经有人把网络媒体与汽车营销比喻为“绝配”,因为对于汽车这种高价值和复杂的产品来说,消费者在购买时需要进行多方比较,需要获得大量相关信息;而对于互联网来说,其所具备的强大的搜索功能,比较功能、查向功能、快速传播功能等,能够帮助汽车消费者在购买汽车之前,便以最快的速度、最便捷和最经济的方式获得相关信息。
  然而,互联网与汽车的天然联系还远远不止这些。正如汽车的出现影响了人类的生活状态、改变了人类的生活方式和推动了社会的变单一样,互联网的出现同样也给人类的生活带来了极大的变化,这是二者在文化层面上的链接。在这个链接点上延伸,我们还会发现更多互联网对汽车行业的影响:很多商品消费,购买以后一般就完成了消费行为的绝大部分,而汽车消费则不是。汽车在使用过程中出现的保险、维修、改装等等消费问题,一直在延伸。在众多网站的汽车论坛上,汽车消费者很热烈地探讨汽车怎样使用,怎样消费,甚至怎样利用汽车在生活中演绎出更多精彩的内容等等。于是,在互联网的触动下,单纯的汽车消费行为逐渐演变成了一种精神层面的交流需求。互联网作为一种可交互的媒体,在汽车消费中的价值此时得到了充分凸显。
  
  网络营造汽车消费生活平台
  
  在现今的“消费者体验时代”,汽车消费者需要一个能够真正满足自己需求、迎合自己感受的网络平台。因此,一个真正具有吸引力的汽车频道,服务的内容和质量显得弥足珍贵。它要不仅能为爱车族、购车族、有车族提供最快速、最全面、最鲜活的新闻资讯,还能把汽车资讯以轻松、动感的方式表达出来,使服务更具人性化和个性化;不仅能有效引导汽车用户的理性消费,还能通过自己优质、独特的服务,让消费者的汽车消费与日常生活达到和谐美的结合。
  作为国内卓越的门户网站,网易怀着为汽车消费者“缔造汽车时代......

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