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数字时代消费者媒体选择六大趋势

2005-4-28 来源:《市场观察·广告主》 2005年第4期 作者:刘 亮 李 芫


  以互联网为核心的新技术正在改变全球的媒体环境,同时也将深刻地影响广告主的营销行为。奥美是全球最早关注这一领域的广告公司之一。3月8日,奥美顾客关系行销全球首席执行官Brian在北京举办的名为VERGE的数字化时代营销论坛上,和来参加论坛的代表分享了奥美的研究成果。
  事实上中国的很多广告主也非常希望了解通信技术的飞速发展正在对消费者的购买行为和广告主的营销方式发生着哪些影响,对互联网时代消费者的媒体接受习惯出现的变化感到困惑:互联网。移动通信、宽带等新技术层出不穷,媒体的格局将发生哪些变化呢?现在是该放弃电视、印刷这类传统媒体的时候吗?层出不穷的新媒体适宜大品牌吗?必须改变品牌宣传的方式吗?采取什么方式投资这些媒体才能获得最佳的投资回报?最重要的是在这些媒体上开展宣传活动应该从哪里开始?
  Brian介绍,数字时代的媒体形势和消费者接受媒体的变化趋势,主要有六个方面的特点:
  趋势一:消费者对于媒体的选择和控制更加容易也更加挑剔。
  Brian介绍,近年来媒体市场出现的一个最重要的趋势是,媒体正在向着消费者选择和控制的方向转变。 奥美所做的全球研究表明消费者正感到工作和生活的压力越来越大,人们正努力平衡工作和家庭生活的关系,开始更加珍视时间。在旧式媒体模式中,只有少数几家占统治地位的电视、几家非常强大的报纸。人们看的是相同的流行电影、听的是相同的歌曲,并乐于坐在家中享受服务。
  如今。媒体正在日渐增加.新媒体的互动性增强。人们开始不再满足于被动地接受媒体给他们的东西了,消费者开始变得更加有主动性。互联网不同寻常的上升势头是最有力的证明。消费者接受互联网.很大程度上是因为互联网解决了消费者对控制的强烈渴望。
  据估计,全球范围内,互联网已渗透到55%的家庭中,并以几乎每年5%的速度在增长。增长最快的地区是亚洲。互联网用户年增长预计将超26%。
  和互联网用户的增加相比,可以获得更高速度的宽带,才是真正让人感兴趣的事。宽带可以完整地将更丰富的内容送到一般家庭。研究表明,在网站内容中增加音频和视频内容,就可以提高 2.5倍的传播效力。
  亚洲已经拥有比世界其他地方加在一起还要多的宽带家庭,预计在未来许多年仍将是领先者。中国拥有世界上最多的DSL宽带用户(1370万),领先于美国和日本,并正在以每半年增加50%的速度增长。
  除了互联网这个第一号的例子,其他可控制媒体也在全球稳步地发展。
  仔细观察消费者是如何花费时间时,你就会发现谁是真正的赢家:5年前,人们花在媒体上的时间,超过66%的时间是花在印刷品和电视,广播和电影院这样的传统媒体上的。现在,这个数字已经下降到50%,而互联网、有线电视和视频游戏这样的新媒体每年正在赢得3到4今点的份额。
  在中国,在线媒体消费已经超越了杂志消费。而对于20到40岁的男性来说,在线媒体消费几乎是广播的两倍。 2005年中国在线广告支出将超过杂志广告支出,预计在2010年将有10倍的增长。
  总结消费者对于媒体的选择和控制增强这一发展趋势,Brian给广告主的建议是:不要漠视这种最新的转变。
  趋势二:电视媒体正在迅速发生变化
  Brian介绍,尽管出现了新的变化趋势,但电视依然是最强大的媒体。有些人说“电视完了”。Brian并不认同这种说法。即使在互联网和视频游戏已经流行了10年后的今天,美国人依然平均每天看5.3个小时的电视,每周看电视的时间超过35个小时。
  Brian认为,电视媒体并不会很快消失,就像电视的出现并不意味着报纸的末日一样。但电视媒体也正在发生变化。全球电视媒体的变化趋势非常明显:专业电视频道将增加,而大众电视频道将减少。同时,看电视正在变成交互式的体验。
  交互电视有着不同的呈现方式。在英国,美国等地,热门系列剧“流行偶像”允许人们在线或通过手机短信投票选择自己最喜欢的偶像,超过百万的观众参与了投票。2004年加拿大收视率最高的电视节目是一个邀请观众投票选举历史上最伟大的加拿大人的节目。加拿大的很多个人、团体参于了这个节目。在一个只有3000万人口的国家,仅仅这个电视节目就吸引了超过140万张的在线投票。
  这种电视和互连网的聚合是“新电视”的一个主要特征。而这种聚合也发生于美国的家庭中间。在美国,人们在看电视的时候,35%的时间是同时挂在互联网上的,年轻人中这种比例会更高,甚至超过50%。
  Brien介绍了一个和自己有关的事例,来说明问题。Brian的姐姐是个好母亲,但也是个严厉的人。她总是尝试新的办法来管理她的两个“......

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