吃出彩虹人生

　　对于营养补充食品的直销，首先必须具备健康和营养方面的知识，才能够用专业知识服务顾客，博得顾客的信任
　　
　　1998年，安利纽崔莱进入中国市场，将国际营养补充食品的理念带进了中国，同时将直销这种新的营销模式裹挟而入。因为直销这种模式的隐蔽性，当业内人士了解或留意到它的具体销售状况时，噤若寒蝉！在没有任何广告宣传的情况下它居然就卖了8个亿，之后逐年30、60、80多个亿，2004年安利纽崔莱系列占中国保健品市场份额的1／6，位居中国销量第一。
　　十年后的今无营养补充食品庞大的市场空间及其直销模式，令在华中外保健品企业跃跃欲试加入即将开放的直销行业。为此，记者走访了美国注册营养师、美国和香港地区直销界的资深人士洪昭仪女士，畅谈营养补充食品市场的发展前景及直销在此行业中的特殊之处。
　　
　　美国：75％人口使用营养补充食品
　　
　　洪昭仪女士十八岁就从香港到了美国，开始了求学、工作创业的历程。在美国生活了差不多半个世纪、并任职注册营养师多年，14年前她开始介入直销事业，她认为食物和药物之间有一个地带，就是保健品的定位。每个人首先要建立好一个健康的生活形态包括均衡饮食和适量的运动，然后再进食一些营养补充食品才能发生最好的效果。顾名思义，营养补充食品是要作“补充”之用，不是要代替日常品。
　　美国市场上营养补充食品种类繁多，如本土的各种维生素、鱼油、β胡萝卜素等产品，以及中国的补品如冬虫夏草、灵芝等都非常受用。美国的国民，现在大约有75％的人在服食营养补充食品，形成了巨大的消费市场，从而其营养食品品牌也形成了多牌鼎立的格局，如已经进入中国直销市场的安利、仙妮蕾得、如新、安旗等。
　　其实早在2003年、美国的营养补充食品的总销售额就达400亿美元，这几年都保持着7．5％的增长速度。洪女士分析：随着人口老年化，人类对预防性护理日益关注，特别是在2002年6月的最有权威的美国医生杂志(JAMA)刊登了一篇文章推翻了以往20年的立场，主张所有成年人每天都服食多种维生素以作补充日常的不足。所以现在大家的想法不是考虑需不需要服食营养补充食品，而是应该服食哪一个品牌的营养补充食品。另外一个原因是消费者对长期服食药物感到厌倦并倍受药物副作用之苦。故此，愿意尝试市面上各类产品，不但是健康状况不好的人会服用营养补充食品，健康一族也服食产品做好预防措施。这对美国营养补充食品的推广产生了很大的影响和起到了积极意义。
　　直销这种依靠口碑传播品牌的销售模式，消费者非常忠诚品牌。当记者问到在美国做得最成功的品牌是什么时，洪女士认为Pharmanex公司(编者注：Pharmanex公司于1998年被如新公司收购)能以科学为证是她最欣赏的地方，她一直都使用该公司的产品。根据调查报告显示，在75％使用产品的人中，51％表示会选择具有科学根据的产品，47％表示若制造商提供更多有关产品的资料和科学研究数据，他们是会购买更多的营养补充食品。Pharmanex公司拥有150个科学家在研究产品，他们在专业方面都是顶尖的，得到行业认可。并与全球著名学府、研究机构合作，比如北京大学和上海复旦大学，以及美国史丹佛大学和UCLA(加州大学洛杉矶分校)做临床研究，从而保证产品质量。全球已经有80万名独立直销人员在销售该品牌的产品，业务已拓展至美州、亚太区及欧洲共39个地区。
　　
　　香港：中西合璧产品大有可为
　　
　　香港市场比较特殊很多人信奉中医，西医也非常普及，结合了西方医药及传统中草药的优势，香港人普遍也关注自己的健康状况，超过60％香港人在使用草本营养补充食品，每年销售额高达港币17亿(1993年数字)。在众多市场中，是最适合与中国市场作一对比，香港传承了中药产品，又接受西药配方的文化，所以说香港市场的现状应该就是中国内地营养补充食品市场的未来。
　　洪昭仪女士说，很多年纪大一点的消费者非常相信中医，比如我们讲到的冬虫夏草、灵芝。而香港的年青人接触西方文化非常多，比较容易接受西方维生素、鱼油等营养补充食品。所以要做香港市场，就必须要用心去研究消费心理，市场的需求就会更广泛。洪女士觉得在调理身体、保健方面中医很好，如果产品能够获得中医温和调理和西医立竿见影的效果，是最理想的。目前在香港市场做得比较好的如新公司，其拥有中草药和西方不同配......