谁是中国的优秀企业?
谈论这个问题时,人们的印象里首先想到的是
联想、
海尔、
TCL等大型企业,而往往忽略了中国还有这样一批
中小企业;他们高度专注于某一领域,产品市场占有率遥遥领先于同行,他们因缺乏光环和
媒体的宣传而不为人知,但他们却默默无闻地闷声发大财,并且为国家年复一年地奉献着可观的税
金和外汇。现代
经济学的一个新理论将他们称之为隐形冠军。
隐形冠军理论是世界著名管理大师、哈佛商学院访问教授赫尔曼,西蒙历经10多年的悉心钻研,在《谁是全球最优秀的公司:隐形冠军》一书中提出来的。去年这位隐形冠军“教父”将他的理论在国内作巡回演讲时,立即引起了强烈的反响和共鸣,不少中小企业受到极大的鼓舞和启迪。
西蒙认为,除了
可口可乐,
微软、
宝洁、GE等知名大企业外,全球最优秀的企业更多则是一些默默无闻、闷声发大财的行业冠军企业,在许许多多不知名行业中,这些企业在全球范围或某一区域市场占领了其所属市场举足轻重的份额。尤其突出的是这样的公司,无论是经营水准、产品技术还是
创新能力丝毫不亚于500强企业,甚至在某些方面更是独树一帜,建立了大企业无法奢求的
竞争优势——这就是隐形冠军。
在美国,90%的隐形冠军是为大企业做配套的,自己并不出名,在欧洲,也有很多隐形冠军专门做很小的产品;在日本,有几家公司并不像
索尼、
丰田那样知名,但他们在高档厨房用刀、木工机械、自行车零配件市场成为全球领袖。
中国有这样的隐形冠军吗,回答是肯定的,而且为数不少。在中国经济发达的东部地区,尤其是江浙地区和珠江三角洲一带,确实是藏龙卧虎,冠盖如云。本刊二月号介绍了中国的耳机大王——“佳禾耳机”、豆浆机领头羊——“九阳”,此外还可以举出不少例子,如“蜡烛大王”、“打火机大王”、“指甲钳大王”、“赛艇大王”、“港口起重机大王”等等。都是一些处事低调的中小企业。
中国的隐形冠军。大致具备以下特点:
——他们多是中小企业,且以家庭拥有的私营公司或股份制公司居多;
——他们的产品五花八门,但定位独特,产品经常是“无形”的或是不被人看重的,竞争对手相对较少,但其产品市场占有率在某一区域甚至在国内的市场往往达到50%以上或在国际市场也占有举足轻重的份额;
——他们高度专注于某一产品的生产,拥有不少“绝活”和极强的创新能力。他们的创新活动往往在国内或全球具有导向性,并且持续不断,他们有些就是产品标准或行业游戏规则的制定者,具有较强的话语权;
——他们有良好的品牌形象和信用记录。当一些大企业为订单争得焦头烂额时,他们却有接不完的订单,它们善于在国内国际两个市场上同时并举,并且拥有全球级的顶级客户作为其卓越伙伴。他们的产品很大一部分出口,为园家多挣了
——他们拥有独特而有效的
企业文化,
劳资之间、生产商与
销售商之间、企业与社会之间有着良好
和谐的关系。
一些企业的发展观往往流行两个“误区”。一个是不顾条件拼命“做大”,企求通过大规模生产降低
成本,再以低廉的价格压垮对方,但结果往往变成互相压价的恶性循环,使企业因为产品质量下降或缺乏发展后劲而被市场抛弃。另一个是急于
多元化,某一产品还未做强,又铺摊子,做另一个不熟悉的产品。本期曾朝晖先生讲述小鸭盲目多元化的教训就是一个非常有说服力的例子。
隐形冠军的理论与上述理论大相径庭。它强调做专做强。产品不论大小,只要有独特的定位,高超的技术、上乘的质量、卓越的服务,就可以成为有竞争力的品牌,由此就可以不是以低廉的价格“卖身”,而是以较高的顾客认同度鹤立鸡群,雄踞市场。
改革开放以来,一大批土生土长的中国隐形冠军在默默无闻地健康成长,他们同样无愧是中国经济的脊梁,让我们去发现和总结他们的成功经验,推广开去,使更多的隐形冠军脱颖而出。