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联想:伴奥运情感走向世界

2005-2-28 来源:《市场观察·广告主》 2005年第2期 作者:李 芫


  品牌互动,情感互通
  
  2004年12月8日。联想集团酝酿已久的收购IBM公司PC业务终成现实,不仅令全世界对联想,对中国企业有了新的认识,同时也引来延绵不断的议论与担忧:联想能从IBM公司并不看好的PC业务得到什么?世界市场能否认可联想?
  由此人们不禁又会想起,联想近年来的发展并非一帆风顺,在市场全球一体化,IT业风云变幻的环境下,联想的一连串大手笔究竟是祸是福?
  特别是联想集团与奥组委于2004年3月26日正式签订了TOP赞助协议,成为中国企业中第一家名列奥运会TOP计划之中的企业。联想入围TOP,既令国人振奋,也使不少人担心。在很多人看来,联想赞助奥运会“务虚”的成分比较大,联想为什么投巨资加入TOP,联想能承担得起这么巨大的投资带来的风险吗?联想能否得到预期的回报?
  联想对于各种担忧与议论,最好的回答,就是联想将来实现成功的事实。现在,联想要做的,是按照自己的判断与决策,做好每一件事。
  联想集团宣传总监朱光先生在谈到联想集团赞助奥运会的目的时说,赞助奥运会,是联想集团走向全球市场的重要战略步骤之一。
  联想在中国甚至亚太地区的PC业务,已经做到行业第一位,品牌具有较高的知名度和喜好度。但在PC行业市场份额达到30%以上时,再在这个市场提高份额就会明显地出现边际效应递减现象,所以摆在联想面前的是两条路:一条是业务多元化道路,一条是专业化道路,但要向国际市场发展。
  联想的选择是,坚持专注PC业务,走国际化发展道路。由此,2003年4月28日,联想更换了自己使用了十多年的“Legend”标识,改为新标识“lenovo”,因为Legend已经在国外被抢注,而lenovo成为联想走向国际市场的新旗帜。
  为了让世界公众对lenovo快速认知、认可,联想集团决定将lenovo与奥运五环紧密联系起来。因为对于国外公众来说,联想集团和lenovo是陌生的,很难建立对品牌的信任,但奥运五环在世界上拥有悠久的历史和良好的信誉。奥运TOP计划的赞助商因为奥委会的严格审查而容易受到各地公众的认可,而且TOP计划中的赞助商历来都是世界级的实力型企业,能够经过竞争而成为TOP计划成员本身就证明了企业的实力。
  更重要的是,联想并不打算靠商业广告等方式硬打硬拼地冲入国际市场,而是想借助于人们对奥运五环的感情,对“更高、更快、更强”的精神的认同,走入国际市场的公众心中。对于国外公众来说,联想虽然来自不同历史、不同文化的国家,但联想不是敌人,而是朋友,是伙伴,联想就像一名参加奥运会的运动员,与世界人民共同分享和建设人类文明。
  2004年12月8日,联想收购IBM公司的PC业务,则是将业务实质性走向国际市场的又一重要步骤。
  在收购活动中,联想同样考虑到了国外公众对IBM和联想在认知和情感上的接受问题。联想收购的包括IBM的研发、品牌、渠道,甚至管理团队也两家合一,并且仍由原来的外方总经理留任原职,负责原来的工作,公司总部也依然在纽约,最大程度地减少了国际公众因陌生而对联想的抵触,降低了公司内部的震动和摩擦。  
  战略长远,战术细致
  
  联想赞助奥运会,不仅是其国际战略的一部分,对国内市场同样是一次情感营销。
  中国首次举办奥运会,寄托着全国人民浓厚的爱国情感,而联想成为历史上第一个奥运会TOP赞助商,并且是TOP计划中唯一的中国企业,使柳传志为联想提出的“以产业报国为己任”的口号没有成为空话。虽然这句中国知识分子的肺腑之言,随着联想集团的国际化而不能再作为整个联想集团的口号,柳传志也笑称联想集团原来的公司歌曲是《歌唱祖国》,让美国人高歌“五星红旗迎风飘扬“不太现实,但在中国举办的奥运会上有了中国的TOP赞助商,对联想品牌在中国民众心中的地位提升作用是难以估量的。
  经过20年的发展,联想在财力上有能力支付奥运会TOP计划的赞助费,但联想赞助TOP计划也要扎扎实实地落实在市场能力上。
  据朱光介绍,联想集团针对奥运赞助活动制定了明确的工作......

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