九阳“真经”

　　1994年，几个志同道合的年轻人，本着改变命运的朴素冲动，毅然放弃了舒适的工作环境，选择了下海创业，创建了济南九阳电器有限公司。这一年，后来也被九阳人自豪地称之为：九阳元年。
　　
　　一不小心创造一个产业
　　
　　不起眼的九阳公司最初选择的同样是一个不起眼的产品——豆浆机。作为传统食品，豆浆虽早已走进千家万户，且老少皆宜，但让人们接受豆浆机却并不是件容易的事情。由于替代品的存在及人们的消费习惯，鲜豆浆的消费市场并不足够大，留给豆浆机的份额更小；其次，对于豆浆机这个新产品，消费者的认知还存在问题。但这群年轻人选择做豆浆机的一个最能说服自己的理由是：它是新生事物！并且直觉告诉他们，豆浆机绝对是一个有生命力的产品。
　　认定了，就做了。凭借的是一股初生牛犊不怕虎的创业的激情。
　　可创业仅凭激情是不够的，还需要智慧。没有消费环境，即使产品再好也不可能做起来。只有先普及豆浆的营养知识，才能带动人们对豆浆机的消费热情。改变人们的理念说起来好说，可实施起来就不那么简单了。普及一种知识或理念，这对刚刚起步的九阳来说，无异于一场持久的战争。
　　看着第一批生产出来的2000台豆浆机堆在库里无人问津，九阳人心急如焚。1994年11月，抱着试一试的心态，九阳豆浆机在当地一家晚报上，做了一个紧贴在通档广告上方1厘米高的广告。这是一则宣传九阳豆浆机的补缝广告，花钱不多，效果却出奇地好。几次下来，到1995年春节前，2000台豆浆机便销售一空。这件事一直被九阳的创业者们称作九阳公司的第一个标志性事件。
　　灵光一闪的广告选择让九阳人有了信心，宣传的重要性自此植入年轻的九阳血脉之中，也坚定了依靠宣传推产品的信念。九阳人意识到，要想让消费者真正认同豆浆机，必须从宣传大豆及豆浆对人体的益处做起。自那以后，九阳宣传大豆与豆浆营养知识的广告开始不断出现在全国媒体。以此为先声，九阳创造了一个崭新的市场，带动并发展起了一个新兴的豆浆机行业。到1997年底，九阳在全国各地的豆浆机销售均做得红红火火，公司年销售收入逾千万元，完成了最初的积累。也就是在那以后，九阳豆浆机慢慢被人们接受，九阳也开始起步。
　　“创新”一直九阳人追求的目标。自1994年发明豆浆机以来，九阳在技术方面实现了7次跨越：1994年九阳创新地将电机上置式安装；1996年发明了外加豆技术；1998年下半年，更新创了“智能不粘”技术，豆浆熬煮时不粘不糊，豆浆机清洗更容易；2001年，更让人惊奇的“浓香技术”在九阳研发成功并投入生产，制作的豆浆浓度相对提高了49．8％；2001年底，九阳又实现了第五次技术创新——会说话的豆浆机问世；2002年，九阳研创了第六次技术创新——“文火熬煮技术”，它改变了传统豆浆机简单加热的煮浆方式，运用“半波降功率”技术，大火煮沸，文火熬香，科学的文火延时煮浆，使得做出的豆浆效果达到最佳；2004年第七次技术创新——“全营养技术”研发成功，它凝结了九阳多年来豆浆机研发的经验，吸收了中国传统营养饮用食品制作工艺中的精髓，通过“空间三层超微粉碎”、“三道水流营养溢出”和“文火熬煮”等专利技术的应用，配合科学的“智能程序设定”，实现了将大豆中的全部营养成分都溶于豆浆之中，没有营养损失，同时使豆浆的营养更易被人体吸收。现在，九阳在豆浆机上已经研制出了数十个品种，但他们仍不满足，用他们自己的话说，创新是企业保持发展的保证，这如同逆水行舟，不进则退。
　　
　　经营之道：“先卖观念”
　　
　　逐利是企业的天性。九阳豆浆机风行，诱发了投资者效仿的热潮。一时间全国各地如雨后春笋般新生了上百家豆浆机生产企业。作为行业的先行者，九阳无疑成为后起之秀们争相超越的对象。
　　家电厂家的成功，几乎毫无例外，取决于以下因素：产品策略、营销，通路、广告攻势价格政策。九阳的成功，也归功于上述因素的合理整合。如果说有什么特别的话，那就是在市场引导方面另辟了蹊径。
　　九阳营销副总裁告诉记者，“卖产品先卖观念”的策略使九阳获得了巨大的成功，以一种观念营销做活了一个前所未有的产品，使“一杯鲜豆浆，天天保健康”的养生观念深入人心。正是这种广泛的社会影响扩大了九阳的知名度，也使九阳赢得了消费者的认可，为九阳树立了良好的......