您的位置: 首页 > 品牌管理 > 品牌管理

如何提升品牌魅力

2007-12-28 来源:《中国纺织》 2007年第12期 作者:李光斗


  所谓品牌营销,就是与消费者谈恋爱。消费者爱上了你,腰包就会向你敞开。所以说,企业的价值是创造客户,品牌是主产品,利润是副产品。
  要让消费者爱上你,就要增强你的吸引力,没有人愿意与一个毫无魅力的人终日厮守。
  提升品牌魅力,有四件事情需要努力。
  
  重品质基础
  
  这就好像一个人,如果肚子里没货,即使相貌堂堂也得不到异性长久的青睐。
  任何一个品牌,终究要以产品为载体,脱离了品质基础,一切光环都会成为海市蜃楼。
  正面的例子比比皆是。著名的ZIPPO打火机,在枪林弹雨中陪伴军人们出生入死,连威严的艾森豪威尔将军也由衷赞叹:“经得起任何恶劣环境的考验”。极为简约的设计,上好的材料,数十年如一日的工艺锤炼,终于造就了这个“男人的玩具”。
  那些追求阳刚之气的男人们。为什么愿意用数百倍于普通打火机的价格得到一支ZIPPO?因为它确实不会让人失望,每一只打火机都配得上它的品牌荣耀。
  中国王——奥康老总王振滔十几岁就开了个小小的米厂,别人的米厂是100斤谷出80斤米,他是100斤米出70斤米,看起来不合算,却由此赢得买米人的欢喜——出米量少意味着米质更好——看起来有些傻的做法,让这位少年的生意比谁都红火。仅仅从这一件小事,人们就能够更好地理解他日后的成就。
  
  讲品牌故事
  
  无论大人小孩,没有谁喜欢看冗长的数据报告,让他们愿意听愿意看并且记得住的,一定是故事。当年的江总书记到海尔视察,听到了海尔地瓜洗衣机的故事,从此念念不忘,多次引述,在客观上极大地宣传了海尔品牌。
  卖纯净水的,可以说27层净化:卖裤子的,可以说108道工序卖白酒的,可以说五百年老窑,卖茶叶的,可以说武警站岗守茶树。这些故事或许没有情节,或许无从考证,但至少有个概念,容易让人记住——在信息传播过度发达的时代,这比什么都重要。
  科学家做过这样的试验:向被访对象介绍一个人,首先用的是简历法,用1000个词描绘他的个性特征:然后用故事法,在相同的词汇量里讲述了一个故事。最后的结果是,故事介绍法的认知率高达80%,好感率接近70%,而简历法的认知率与好感率分别只有35%和31%。
  会讲故事,是品牌老总必修的功课。不要抱怨企业没故事,真实的答案是,每个人都是一本书,每个企业都是无数个故事的合成。从那些看似平凡的企业构成中找到闪光点,并且能够引起消费者的关注与兴趣——这是品牌经理们必修的功课。
  
  保持品牌年轻化
  
  品牌传播中的一个法则是“年轻十五岁”。假如你的消费者定位是30~45岁的人群,那么你的广告模特儿真接选用30岁的年轻人最保险。
  这是因为,成年人自我暗示的心理岁数总是比实际年龄要年轻,这就是一个40岁的人听到别人猜他35岁时总是十分愉悦的原因。如果你的品牌形象看起来像是45岁人的用品,那么购买者往往会变成50岁以上的中老年。一旦获得了这样的定位,这个品牌差不多就走向了老龄化的窄众市场。
  有个中老年服装品牌,将自己定位为“盛年服装”,运用的就是“年轻十五岁法则”。
  除了消费者年龄暗示,品牌年轻化还包括与时尚接轨,保持与现代潮流同步的形象感。一句广告语再好,也不能包用100年——假如联想电脑至今还在诉求“人类失去联想,世界将会怎样”,消费者就会感到联想二十年如一日,没有变化。因此,可口可乐百事可乐差不多每过两三年就要提出一个新的品牌口号,保持与年轻消费者的时尚同步。
  这也是大公司大企业平均十年要更换一次商标的原因——文化时尚总是在不断的演变,过去的流行会变成今日的陈旧,一成不变的品牌形象无法保持魅力。
  
  加入偶像元素
  
  无论中外,许多老字号品牌常常用创始人的形象作为宣传点——肯德基爷爷、老人头皮鞋、张小泉剪刀、吴裕泰茶叶。
  他们是过去年代的成功偶像,也自然而然地成为品牌形象代表。但是现代企业来说,没有这样的品牌基础,如何让品牌偶像化呢?
  其实,现在的品牌有了更多的选择余地。由于信息传播的高度发达,出入传媒的明星们流光溢彩,成为全民关注的焦点。粉丝们如此热爱他们的偶像,甚至不惜倾家荡产只为见上一面。明星代言是让品牌提升魅力的有效途径,可以让默默无闻的品牌一夜之间得到消费者的关注。比如周杰伦与动感地带,陈道明与利郎,巩俐与喜临门床垫,陈宝国与古越龙山。
  品牌加入偶像元素之所以能够平添魅力,一是因为消费者会将对明星的喜爱转移到对品牌的喜爱,此谓“移情”;二是因为明星的公众影响力能增添消费者对品牌的信赖,此谓“品牌背书”;三是人们对明星具有一种亲切感,他代言的产品能让消费者有一种天然的熟悉感,此谓“速近”。
  韩国品牌——无论三星还是LG,大多坚决执行偶像策略,让那些深受中国青少年喜爱的明星迅速催熟市场。
  如果企业家有幸具有偶像素质,也可以塑造他的品牌形象,通过品牌人格化使产品与消费者更加亲近。
  所谓魅力,常常就是这样产生的:特别能帮你做事,和你特别亲切,年轻又漂亮,而且善解人意——你的办公室如果有这样一位异性,不爱上她是很难的。

相关文章:
- 我国房地产品牌营销的五大特点及分析  2007-12-28
- 中国真正的品牌在哪里  2005-10-28
- 用自有品牌引导消费  2004-06-28
- 缔造中国品牌新辉煌  2005-12-28
- 推动起21世纪的品牌营销  2007-08-28
- 文化支撑上海品牌复兴  2007-06-28
- 服装品牌突围中求发展  2006-08-28
- 品牌战略与自主创新  2006-04-28
- 品牌好比一个人、一棵树  2006-04-28
 本月热点
本周热点
 
发布商链接