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知名品牌如何下乡

2007-12-28 来源:《销售与市场·渠道版》 2007年第12期 作者:宋易阳


  尽管大家都有进入四级市场的设想,但是,由于担心收成,不敢大规模铺开战线,多数企业迈三步退两步,不敢下脚或者下脚不敢深踩。
  
  知名品牌的下乡欲望
  
  对白电产业来说,近年来市场格局相对稳定,产业很难有大的洗牌。可公司的财报要求数字逐年做加法,如何保证新的销量增长?
  一、二级城市中,一面有国内外强势竞争对手的对垒,另一面有拥有强势话语权的终端的挤压,资源有限,各家都谨小慎微,弓弦紧绷。在这块利润稀薄的市场上,寄希望于侵蚀对手的市场来完成自身的膨胀,几乎是奢望,因为单方面打破格局,必然是多虎相斗、各有死伤。
  于是,开进三、四级市场,寻找新增长空间,成了最近两年老生常谈的话题。人们甚至说,三、四级市场已成为该行业扩大市场占有率的最后战场。但是,三、四级市场这滩水似乎并不好趟,行业内也发㈩了“雷声大雨点小”的叹息声。
  知名品牌下乡难道是叶公好龙?
  [连线澳柯玛]下乡前后
  (受访者:青岛澳柯玛商务有限公司总经理 薛强,下同)
  2006年之前,尽管大家都有进入四级市场的设想,但是,由于担心收成,不敢大规模铺开战线,数企业迈三步退两步,不敢下脚或者下脚不敢深踩。
  企业每个时期的战略不同,市场思路和做法也各有侧重。
  以澳柯玛为例,以前的市场战略是:一、二级市场主要操作,三级市场重点操作,四级市场是捎带辐射。
  很显然,对四级市场不重视,只能导致大家都看着,不敢盲目投,下脚也不敢深踩,业务人员的脚步也局限于三级市场。
  而自从2007年,我们的市场战略方向发生了变化:一、二级市场主要操作,三、四级市场重点操作,很显然,现在下脚更深,更狠。关键是,进军四级市场这一转变,企业领导和市场基层团队、是否真正灌输到了脑子里,企业配套的管理体系能否跟上。
  举例来说,以前针对四级市场上的投入,很难真正投入到店,而现在则要专款专用,确保投入到位;业务人员也要确实做到协销,将开发的乡镇售点囊括在管理和监控范围里。
  
  乡里有了新变化
  
  消费新变化
  三、四级市场从来没有像今天这样吸引着知名品牌企业的眼球。国家实施减免农业税等惠农政策,农民增收,有了更多的钱消费,农民工在城市赚了钱,资金回流农村,增强了那里的消费能力,还把城市的品牌消费观念带回了农村,农村交通条件改善,物流问题不再像当初那么困难,而低端品牌一直操作四级市场,培育了一部分顾客群,为知名品牌的进入打下了底子。
  最明显的一个现象是:几年前消费者为了买一个一两千元的冰箱,洗衣机、彩电,都要跑到县城或市里,可现在基本上在乡镇购买。
  
  渠道做主
  在这里,传统渠道占有绝对的比重,商超和中型卖场屈指可数,消费者价格敏感度高,依然缺少清晰的品牌辨别能力,所以,在销售过程中,人员指导(比如乡镇终端的售货员)的作用明显。
  同时,知名品牌在乡镇市场很难水到渠成地享受在一,二级市场上的宠爱地位,一级市场上最知名的品牌,到四级市场甚至会被认为是“杂牌还卖这么贵”。
  
  口碑与跟风交融
  乡镇消费群体在人际沟通上要强于城市,口碑是农村相当关键的传播途径,能够直接带动跟风消费。当然,一旦产品出现了负面效应(比如维修率高),也可能带来跟风抵购。
  在这样的市场上,什么营销思路才对路呢?
  [连线澳柯玛]下探三、四级市场的绝杀技
  亲身下探到了三、四级市场之后,澳柯玛才有了新的认识,甚至发现此前相当一段时间,行业对这个市场有着相当深的误解。
  在一、二级市场高高在上的知名品牌,操作三、四级市场不仅需要人员下探、渠道下沉,还需要品牌下探——针对三、四级市场再推新品牌不是最优选择,因为三、四级市场时不我待,新树品牌费时费力,而且采用多品牌战略,品牌之间难以清晰界分,内耗巨大。
  由于三、四级市场的......

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