广告已经与打造品牌无关了。打造品牌的是
媒体信息。信息越多,信息越有利,品牌就越强大。
哪家公司是全世界被报道最多的公司?根据Carma这家媒体分析公司所言,全世界被报道最多的公司是
微软。
微软只有25年的历史,然而微软这个品牌已经成为仅次于
可口可乐的全世界第二位最有价值的品牌。根据国际品牌(Interbrand)这家品牌估价公司的评估,微软的
品牌价值为650亿美元。
一首不断被广告业神父们所重复吟诵的营销对歌是广告塑造品牌。而且伟大的广告塑造伟大的品牌。广告塑造了微软这个品牌吗?
没有,绝对没有。如果微软在这25年里没有做过一个广告,或一个
电视商业广告,会有人怀疑微软仍然是世界第二位最有价值的品牌吗?我们不会怀疑。
规模不创造品牌
你可能认为也不是公共宣传打造了微软这个品牌。因为比尔·盖茨创造了一个非常成功的名为微软的公司,所以微软成为了一个强有力的品牌。一个品牌的力量是否是在于它的规模而不是在于它的公共宣传呢?
我们并不这样认为。你有没有听说过基本健康(Cardinal HeaIth)、德尔菲(Ddelphi)
汽车、英迈(Ingram Micro)、莱曼兄弟(Lehman Brothers)地产、麦克逊(McKesson HBOC)、依赖能量(Reliant Energy)、南方托斯卡(South Tosco)、TIAA-CREF或者公用事业联合公司(Utilicorp United)呢?这10个公司每一个都要比微软大,可是它们没有一个塑造了像微软这样强大的品牌。拿TIAA-CREF为例。去年,和微软230亿美元的收入相比,这家公司有380亿美元的收入。可是微软是一个品牌,而TIAA-CREF是一个笑料。
公共宣传塑造品牌
大量的公共关系塑造了微软这个品牌。我们很确信你可以记住很多关于微软和微软产品的报道。Windows95/NT2000/XP,Word、Excel、Powerpoint、Xbox、.Net。可是你记得起一个微软的广告吗?标题是什么?广告说了些什么?特别是广告告诉你那些你确实不了解关于微软的事情了吗?
那次Windows95品牌的的成功推出怎么样?你可能在想。你真的认为是微软花2亿美元做广告和
促销而使Windows95成功的吗?或者是微软为滚石在电视广告中的那首《从我开始》的歌向他们支付的800万美元的功劳?
是《从我开始》让人们在店门外排好几个小时的队等待Windows95的午夜发行吗?不是。没有任何广告,Windows95也可能会成功。它当时是一个革命性产品,媒体对于它无休无止的报道和它们对Windows95将成为PC未来的结论把Windows95推上了超级明星的宝座。
为了介绍Windows XP,微软为麦当娜的歌《光线》向她支付了一小笔费用。Windows XP的成功出自媒体之手,而不是出自微软和它的广告宣传之手。人们会因公共宣传从一个操作系统转到另外一个,却不会因为麦当娜甜
美的歌声而这样做。
广告已经与打造品牌无关了。打造品牌的是媒体信息。信息越多,信息越有利,品牌就越强大。
我们也注意到,公共宣传把比尔·盖茨塑造成全美最出名的公司执行官之一。显然,把盖茨提升到一个强有力的个人品牌名称的高度的不是广告。
打造Linux这个品牌
公共宣传如何能够技术促进一个品牌的最好的例子之一是Linux。这是一个从来没有做过广告的品牌,因为它不为任何人所拥有。Linux是一个程序员可以使用的免费的“公开资源”软件。他们可以浏览潜在的源代码并且对它做修改以满足他们的需求。
作为一个品牌,Linux在高科技群体中有99%的认知度,而且它使它的开发者莱纳斯·托沃尔兹(Linus Torvalds)世界闻名。它的主要
竞争者(微软)的首席执行官史蒂夫·鲍尔默(Ballmer)曾这样攻击它:“一种在
知识产权意义上一触及任何东西就长在上面的癌症。”由此看来,这个品牌很出名。任何品牌都需要一个对手;这是营销永恒的准则之一。
百事可乐有可口可乐为敌。汉堡王(Burger King)有
麦当劳为敌。共和党有民主党为敌。
有一些非......