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论民企十大关系

2007-11-22  作者:木子斫
一、老板与员工 ,二、高层与基层 ,三、内涵与外延 ,四、计划与市场 ,五、投入与产出 ,六、战略与战术 ,七、企业与客户 ,八、企业与媒体 ,九、企业与政府 ,十、企业与社会

  事物矛盾的法则,即对立统一法则,是自然和社会的根本法则,因而也是思维的根本法则。一切矛盾着的东西,互相联系着,不但在一定条件之下共处于一个统一体中,而且在一定条件之下互相转化。——毛泽东《矛盾论》

  民营经济,是中国经济的重要组成部分;民营企业,是中国企业最活跃的经济组织。和其他的任何组织一样,民营企业同样面临着内外部错综复杂的关系。这些关系,或说矛盾,有的是对立的,有的又是同一的,而企业就是在这样的既矛盾又统一的环境条件下和运动过程中,或迅速发展,或衰败倒闭。因此,理清并把握这些关系,对民营企业的生存发展意义重大。

  一、老板与员工

  在企业这个经济组织里,存在着各种各样的关系。在各种各样的关系中,老板与员工的关系,应该说是最重要的,有时处理不好甚至会变的尖锐起来。

  如果把企业比做一条船,那么老板就是船长,员工就是船员。船长和船员之间,应该是水乳交融、生死与共。老板辨别指引前进的方向,船员做好各自的工作,才能保证企业这条船驶向大海,尤其在遭遇狂风恶浪的危机时刻,船长的坚定沉着,船员的通力合作,是保证这条船不被大海吞没的首要前提。

  平民出身的老板(有别于靠特殊关系暴富者),不容易。在创业阶段,没有可依靠的关系,没有可依赖的资源,凭着坚定不移的意志,和敢打敢拼的精神,打造出了自己的一片天地。尤其是这些年,老板们自身的学习也在不断加强,素质、能力和过去相比不可同日而语。

  但是,老板还是应该明确这样的一个概念:要把员工当成自己的事业伙伴,而不要当成你的“打工者”。要使员工成为你的事业伙伴的前提,利益是根本。华为的“利益均沾”原则值得借鉴,老板要切实领会“财聚人散,财散人聚”所蕴涵的道理,要真正做到,需要的不仅仅是胆略和勇气,更需要具备这样的一种博大的胸怀。

  员工属于弱势群体,尤其在现在政府监管不到位、相关政策不到位、工会组织行同虚设的情况下,他们还没有力量和老板去抗衡。之所以很多人成为企业的“过客”,主要原因不在于员工,而是来自企业的环境和老板的态度。

  作为员工自身来讲,应该克服“打工”心态,理性地对待老板,理性地对待企业,摆正自己的位置,不断地提高职业化修养,才能实现自己的职业目标。我相信一句话,叫做:板凳坐得十年冷,不想成功都不成。专业、专注加上勤奋,是成就个人事业的根本,潜心某一专业或领域,卧薪尝胆,精心磨砺,自身的竞争力就会得到提高,也就有了与老板长期合作,与企业一起发展的资本。

  二、高层与基层

  提出这个“高层”与“基层”的问题,是因为本人觉得现在很多的企业中“埋怨”不断。老板怨总经理,总经理怨副总,副总怨部长,部长怨员工;反过来,又是从员工开始一级一级的埋怨上去。其实,想想导致这样一个局面的原因,就是上上下下都没把高层与基层的职责及其定位搞清楚。

  高层要“做势”,基层要“做实”,这是华为给我们的经验。

  高层做势,不是说大家整天去上电视,见记者,出头露面,而是要制定政策、理清思路、建立规章、规范程序,同时,还要培养下属、考核评价、推动工作。总的来说,高层就是要在宏观层面上多动脑筋。衡量企业高层是否具备任职资格的条件,是责任心、使命感,以及敬业精神、献身精神。没有责任心的人不能做高层,否则这样的人会大大伤害一个组织。

  高层如何做势?我觉得,建立良好的、高效的决策机制是很重要的。企业到了一定规模,必须建立起自己的决策班子,要形成科学的决策程序和决策制度。这里需要注意的,是不少老板不喜欢集体决策这样的形式,一是觉得决策效率低,二是不想让其他人知道太多企业的秘密,其实,这是没有必要的。一方面,除了高科技企业外,其他的传统产业已经没有多少商业秘密可言,技术、工艺、操作、管理等等没有多少新招数;二是决策的过程,既是发表意见的过程,又是统一思想、统一认识的过程,可以极大的提高执行过程中的效率和效果。

  基层做实,这很好理解。基层员工必须在自己的岗位上,精雕细刻,精益求精,精打细算。企业再宏伟的规划,再完美的计划,也必须由基层员工去落实,才能一步步实现。对基层员工,只要他们付出了自己的劳动,按照岗位职责要求,达到了工作的标准,企业给予了合理的报酬,这就可以了。这是高层与基层的区别。

  在基层员工中,要提倡“爱一行,干一行,专一行”,要使他们成为这一岗位的专家,成为这一专业的“行家里手”。没有特殊情况,对基层岗位采取相对固定的政策,这样有利于生产工艺的优化和管理流程的优化。

  三、内涵与外延

  在企业的发展过程中,内涵与外延是个相辅相成的关系。内涵的做实是外延的基础,外延是实现规模发展的必要条件。 ......More↓↓↓

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