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七星品牌的“净界

2007-10-28 来源:《中国名牌》 2007年第10期 作者:林风华


  地处阿联酋迪拜的泊瓷酒店是世界顶级的七星酒店,奢华程度令人叹为观止。2007年9月,中国也有了自己的七星级品牌一海尔全球首款“洗净即停”洗衣机,华丽的外表下蕴藏着7种高端元素,将洗衣技术提升到新的“净界”。
  海尔总裁张瑞敏曾不止一次地指出,创新是世界级自主品牌的灵魂,海尔制胜的法宝就是不断的创新。一个没有创新精神的国家,难以屹立于世界民族之林;一个没有创新精神的企业,无法在强手如林的竞争中发展长存。作为中国民族品牌的典范,海尔在创新中找到了动力的源泉,“与时俱进、与时俱变、勇于挑战、超越自我”不仅是海尔的企业文化更应是中国企业共同遵循的准则。
  
  “七星”元素
  
  9月6日,全球首台七星级洗衣机-海尔“净界”系列在京沪两地首发上市。来自北京、上海、广州和青岛等地的百余家媒体、全国2000多家专卖店乃至全球几十个国家的消费者通过网络直播共同见证了中国洗衣机行业这一历史性时刻。
  
  海尔表示,“洗净即停”技术目前在全球洗衣机行业内尚属首创,中国家用电器研究院院长韩作樑亲自颁发了“世界首创,国际领先奖”。这一产品的问世,为海尔洗衣机实现高端全球化注入了新的元素。
  数据显示,2006年中国洗衣机产量超过3300万台,居世界首位。专家称,中国洗衣机行业在量和质上取得“双料”突破以后,迎来了竞争新拐点。虽然洗衣机企业从2006年起就已开始“高端化”历程,但能突破行业同质化的创新型产品却寥寥无几。
  记者了解到,“净界”系列是海尔洗衣机历时6年潜心研发的高端产品,智能化“洗净即停”技术是其核心武器,能够全方位进行光电检测,通过观察桶内水的脏污变化程度,衣服有多脏就洗多久,洗净即停,省水约30%,省电约30%,磨损率降低约25%。此外,“净界”系列洗衣机配备了免洗衣粉、双动力、空气洗等多项领先技术,各项指标均达到国际领先水平,这对于提升洗衣机行业的整体水平具有十分重要的意义。
  
  “净界”价值
  
  专家指出,当质量已不再是问题的时候,适用性很显然就被推到了市场最前端。中国洗衣机产业经过20年以质量为本的苦心经营,如果说前几年还处于从“质”到“适”的酝酿阶段的话,那么2007年将成为“个性裂变”年代的开始。中国洗衣机产业已经具备了向纵深发展的条件,“价值战”才是2007年洗衣机行业竞争的主题,而具有高端新价值元素的产品正是企业赢得市场的前提条件。
  
  “工欲善其事,必先利其器”。海尔“净界”系列的研发强调“价值”含量:企划人员进行了长达一年的全球市场调研,发现人们对洗衣提出了更高的要求。研发人员对采集来的大量数据进行分析,对洗衣机原材料进行严格检验、筛选、论证,选用上干种面料,进行了上万次反复模拟洗涤试验,经过四年的精心研发,最终首创了“洗净即停”技术。
  随后,海尔洗衣机又花了近一年的时间,找到全球2008名用户进行测试,他们都对这款产品带来的智能化享受给予了充分肯定。据悉,“净界”系列还未上市就已经获得近10万台的订单。
  海尔洗衣机曾经以创新的“双动力”和“免洗衣粉”抢先占领了高端市场的半壁江山。此次凭借“洗净即停”技术,海尔在领航全球洗衣潮流的同时,更搭建了实现自身品牌价值的跳板。
  美国著名管理大师杜拉克曾经说:“企业的目的只有一个适当的定义:创造顾客”。怎样才能创造顾客?海尔的理解是用心了解顾客的需求并用心去满足它,这或许是从海尔“七星”品牌的塑造过程中得到的另一种感悟。

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