香烟,作为一种特殊的商品,其营销受多方面因素的影响,既有国家政策性因素,又有产品及其营销模式的因素,既要考虑目标受众,又要考虑终端陈列与促销,对于香烟的销售,笔者认为应该是赢在终端。
终端,是香烟销售渠道的最末端,是香烟到达消费者完成交易的最终端口,是商品与消费者面对面的展示和交易的场所,是“从商品到货币的惊心一跳”的跳板,是唯一实现“不是库存转移、而是真正销售”的场所,通过这一端口和场所,香烟生产厂家、商家将香烟卖给消费者,完成最终的交易,进入实质性消费;通过这一端口,消费者买到自己需要并喜欢的香烟。为此,终端成为了香烟销售竞争最激烈的具有决定性的环节,特别是对战略终端的抉择,成为了影响香烟营销的关键因素。
一、生动化陈列
终端市场的香烟陈列是展示香烟的形象,吸引顾客眼球的重要手段,有效的香烟陈列成为了影响顾客购买决策的重要因素之一。对于香烟在终端的陈列,主要的类型有:便利型的售点陈列,如摆放的高度是否合适,是否是在最佳视线之内看到;集客型售点陈列,如强调堆头和系列化;档次提升型陈列,就是巧妙的运用陈列背景,装修氛围、灯光的颜色与照射方向等展示手段,衬托出香烟的档次来,使得顾客一见就心生喜爱;凸显卖点的陈列,如某些香烟具有低焦的卖点,通过对比展示来生动化演示;热点比附型陈列,如在世界杯和奥运期间,可以在售点现场精心设计各种各样的与世界杯和奥运有关的宣传品,向顾客诉求其品牌与世界杯和奥运的联系。在终端根据顾客的需求和竞争对手的策略变化,灵活的使用售点陈列展示技巧,使得香烟在终端变得更有生命力和内涵。
二、终端嫁接
对于香烟来说,其终端有商超、零售百货店、餐馆、网吧、自动售货机、游乐场所等等,关键是要寻找到自己的战略终端和嫁接不同类型的终端。对于其战略性终端,包含的形态有许多,如销售终端、专卖店、店中店、专柜、临时柜、超市货架、堆码、团购、网上订购、直邮、人员直销、推广终端、企业网站、报纸广告、电视广告或专题、企业员工、工厂、企业办公室、推广会或发布会等等,有些终端是促销主导型的;有些是产品主导型;有些是广告主导型;有些是社区体验型。对于香烟的营销终端的嫁接,如与网吧捆绑;与酒店和茶叶店联合;与礼品店联合;与报亭和KTV联合等等,当然,高速公路的加油站、火车站和机场等等都是有效的嫁接场所。
三、终端促销
对于香烟的营销,由于在广告方面有硬性的限制,因此,终端促销成为有效的促销策略和途径,如通过免费试抽、现场促销等方式来加强促销的力度,可采取的促销策略有:
一是赠送礼品促进感情。如可由专门设计人员设计、开发一系列人见人爱的赠品,随包(烟品条盒)赠送,例如印有其产品标识的帽子、体恤衫、香烟内装画卡、特别纪念邮票、雨伞、打火机、箱包、钥匙扣、手表等诸如此类的精美礼物,因为这些赠品逢年过节,还要加以包装配套赠送,以至于邮寄回函,诱导公众参与抽奖,比如在重点卖场,如果要推广某品牌,可以特别布置、陈列出一些高价值的开发赠品:品牌箱包、品牌便携折凳(钓鱼用)、品牌太阳......More↓↓↓
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