用企业文化推动品牌建设

　　21世纪是文化管理时代，是文化致富时代，企业文化将是企业的核心竞争力所在，是企业管理最重要的内容。企业拥有了自己的文化，才能使企业具有生命的活力，具有真正意义上人格象征，才能具有获得生存、发展和壮大，为全社会服务的基础。
　　塑造企业品牌及其品牌文化，要靠先进的企业文化。这是因为品牌的精神力量是文化，企业文化是企业精神、经营价值观念、伦理道德、行为规范、群体风格的外化体现，是以企业精神、经营理念为核心的独特的思维方式、行为方式和企业形象。剖析世界著名的大公司的成功经验，它们都有其特殊的、底蕴深厚的优秀文化，所以努力塑造具有中国特色的企业文化是中国企业品牌经营中的一个重要课题。
　　
　　一、企业文化和品牌的概念理解
　　
　　1.对企业文化的概念
　　文化，中国历史上最早是指“以文教化”和“以文化成”的总称，从字面意思上解释，文化是一个动词，无论是“教化”还是“化成”，都体现了一个行为过程。“文”是指道德、哲学思想、艺术等，引申到企业文化中就是企业所倡导的企业精神；“化”是指教化，在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。
　　企业文化可以分为四个层次：⑴表层文化，即企业形象，这包括企业的名称、厂房厂区环境形象、产品外观、商标品牌标志、产品的知名度、美誉度等等。⑵浅层文化，即企业行为，包括机构设置、企业管理、生产经营等各方面的运作。⑶企业观念和团队氛围，包括品牌质量观、效益观、经营观、服务观等企业对于各种相关问题的看法。⑷深层文化，也就是企业文化精神的核心，包括企业员工对企业的深刻使命感、企业家和员工的人生追求、对企业所追求的目标与理想达到一致的认同，也就是企业要达到的终极价值目标。
　　企业文化又可以由下图的三个同心圆来表示：
　　
　　内圆是企业的精神文化，包括企业内的价值观念、行为规范等；中间圆为企业的制度文化，这包括企业内部的规章制度；外层圆为企业的物质文化，它包括企业内部的设备、厂房、办公室、产品等。物质层、制度层、精神层三者相结合便形成了企业文化。
　　企业文化体现了企业的精神面貌和形象，树立良好的品牌形象需要企业文化来支撑，一个良好的品牌，除了要有物质形态的组合，诸如产品的技术、工艺、性能、功能、外观等之外，还应赋予品牌的文化内涵，要想做响、做活品牌，先要使品牌人格化。文化内涵是无形价值，品牌的文化内涵越深，企业创造的无形价值就越多，有时企业文化创造的无形资产甚至会大于企业的有形资产。
　　2.品牌的概念
　　关于品牌的概念理论界众说纷纭，国内外若干专家对此都作了自己的阐述。科特勒认为，品牌是一个名字、名词、符号或设计，或是上述的总和，其目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者。这个解释基本说明了品牌存在的原因及价值，就是让消费者(客户)能够在众多同类商品或服务中把自己区别出来，并指牌认购。
　　由此可见，品牌是一个企业区别于其他企业的直观标志，是企业与社会公众、企业与市场进行信息传递的桥梁，是企业占领市场的旗帜，是企业形象的具体体现，是企业的生命和巨大的无形资产。
　　
　　二、企业文化与品牌建设的逻辑关系
　　
　　1.企业文化是品牌之根
　　企业文化意味着公司的价值观，是现代企业品牌经营的重要内容之一，具有约束、导向、融合、凝聚、娱乐和辐射等作用。在经济全球化的今天，企业与企业之间的竞争，将越来越多地渗透文化理念，全球企业竞争的革命，已由规模效益竞争转向企业文化和品牌文化的竞争。企业文化的影响甚至大于企业管理研究和经营策略研究的文献资料经常出现的那些作用因......