复杂型产品的创新战略

    随着科技的不断进步以及消费需求的多元化推动了产品差异化竞争的发展，然而，由于市场竞争日趋激烈以及产品研发空间的逐渐缩小，在很多行业中出现了产品过度复杂以及产品同质化倾向。面对这种情况，企业如何突围成为现时众多企业关注的话题。

　　本文主要从价值链创新、产品组合与重新定位的角度探讨了复杂型产品的创新之路，并阐述了基于核心创新的重要性，在进行理论探索的同时，也为企业的后续发展与扩张提供一些现实的解决思路。

　　为了满足消费者日益增长的个性化需求，企业依靠产品研发创新对现有产品进行改进，并快速推出新产品。因此，消费者的多元化需求进一步加快了产品的创新速度，而产品的创新又加强了产品与竞争的差异化。为了体现产品的差异化，企业在产品研发的基础上不断运用新的技术元素在产品中加入新的功能，当技术完善到一定程度以后，产品的功能达到极致，产品出现过度复杂化并伴随着严重的同质化出现。目前，手机提供的附加功能繁多，我们经常用到的又能有多少呢？除了接打电话，看看时间，有多少人会使用手机来听音乐、上网？甚至拍照片？现在的手机越来越像“瑞士军刀产品”--功能很多，但是单个功能却比不过独立功能品类的产品，因此一部分手机品牌也逐渐演变为带有很浓的时尚色彩。还有家电行业早已进入成熟期，产品间差异化很小，产品质量与技术提升的空间也同样非常有限。严重的是，产品的过度复杂是通过减小产品间差异性来减低企业盈利能力的。由于产品的同质化倾向使得消费者可选择的空间扩大，竞争激烈的结果是企业的推广成本由此迅速攀升。

　　当产品的创新速度超过消费者的需求速度，即产品的附加功能超出了消费者的想象，以至于其提供的附加价值超出了消费者愿意为此承担的溢价，我们可以说这样的产品“过度复杂”了。在这个时候，消费者感受到产品提供的附加功能是多余的，或者不愿意为此付出溢价，这样的产品在家电、手机、汽车等行业中显得非常突出，主要表现的是产品间缺少差异化。

　　当行业中出现这种情况以后，更多的企业是加快新产品的研发速度，以新产品获取高额利润，以老产品占据渠道与终端，并抵抗价格冲击。如果没有在技术上进行革命性的创新，这只能使产品更新速度加快，产品生命周期骤然缩短，而算不上真正意义上的产品创新。这时候，利润点仍然停留在产品层面，利润来源于产品的更新与新产品研发的速度；同时，资本的投资也会更多的投向产品的更新。这样的结果使产品获取利润的周期进一步缩短，也会造成消费者对不断更新的产品知识的麻木；同时，推广成本也在不断的向上攀升。此时，这类产品不再是高利润来源，甚至一味的追求产品的附加功能会造成利润的负增长，使产品掉入“无利润区”。

　　因此，如果没有革命性的技术出现，过度复杂的产品面对的是利润的迅速下降并很快掉入无利润的陷阱。而与此同时，一些企业很容易率先挑起价格战。

　　一、不可取的价格战

　　在进入产业成熟阶段以后，价格战是前几年一些国内企业采用过的策略，通过价格战获取更大的市场份额以弥补降价所带来的利润损失，并以此挤垮竞争对手。但是，事实证明简单的价格战策略并不可取。原因是简单的价格战会产生价格的不可逆下降趋势，最终破坏产业结构，使整个行业的利润率降低。当然，如果是为了清理库存而采用的阶段性降价以及价格促销策略是很难构成行业内部持续的价格战的。因此，价格战的发起者一般基于两个假设：一个是依靠自身的成本优势造成对手不应对或难以跟进，以此来拖垮竞争对手获取更多的市场份额；另一个假设是价格的可逆性，行业内企业数量急剧减少甚至......More↓↓↓