“一直以来,困扰采购员的是可以采购到最好的产品,但是不一定能采购到最低的价格,因为很多信息不可能由一个人或者几个人全部掌握,所以导致采购员的压力非常大。”
打开南京金陵酒店管理有限公司中央
采购网时,没有烦人的弹出式
广告,只有简洁页面显示出经过精选后的实用,只为酒店和酒店原材料及用品生产商、
销售商提供交互式平台。
明基逐鹿为金陵酒店搭建的基于Guru SRM产品的
协同采购平台,为金陵在酒店
竞争血拼中赢得了速度,使其从酒店采购品种与项目日渐繁多,采购量大,
成本难以控制的困境中走了出来。
此时,南京金陵酒店管理有限公司采购中心总经理助理吴凯欣喜的告诉记者:“很早就想用一个网络的方式,时时将采购公开、透明,如今如愿以偿了。明基逐鹿为我们建的基于
互联网的协同采购,实现了这一概念,做到了‘阳光采购’。”
旧模式的困惑
自酒店业兴起之初,
投资者们并不指望和要求特别高的投资回报率。但在如今的
经济社会竞争中,人们对酒店
利润率的期望已有所改变,希望在保持现有质量水平的同时提高利润率。这使得酒店采购功能变得更加重要了。
南京金陵酒店管理有限公司是一家以金陵为品牌,管理输出型酒店,即金陵饭店作为一个整体,将资质不好的酒店整合在一起,由金陵托管,做标准服务。
这种以品牌为积聚效应的发展,使金陵
连锁经营迈入了快车道。金陵在快速发展高星级酒店品牌的同时,也开始涉足备受市场欢迎的经济型酒店。迄今为止,金陵自有酒店加上成员酒店有30余家,再加上金一村这样的经济型酒店总计40余家,在管酒店分布在江苏、浙江、安徽、河南、上海等省份。
那么如何使平级酒店的标准和服务不“缩水”,每个酒店的品牌和美誉度不降低?比如,同一级别酒店客房的内室标准都是统一的。因为每个酒店的运营是独立的,其采购都要与
供应商打交道,这样在采购上就存在与供应商交叉往来,酒店对供应商的“窗口”太多,造成不同地区的金陵饭店采购同样产品却不同价格。
据吴凯讲:“在不同类别的酒店管理中都能找到类似的问题。以金陵为品牌的酒店并不都属于金陵,在运营过程中只能实施联盟采购,而不能集中采购。一直以来,困扰我们采购员的是可以采购到最好的产品,但是不一定能采购到最低的价格,因为很多信息不可能由一个人或者几个人全部掌握,所以导致采购员的压力非常大。”
“分散的资源调配模式,令酒店成员难于享受到采购资源共享所带来的利益。同时,各地采购流程的
差异化给集团式的管理带来困难并削弱了规模优势。在酒店业激烈的竞争中,谁能有更快的反应速度和更低的运营成本,才是致胜拔筹的关键。”吴凯感慨的说。
为此,金陵饭店开始寻找解决问题的办法。经过一段时间的考量,金陵饭店看中了明基逐鹿是当时国内领先的
企业信息化管理一站式服务商,在供应链领域积累了丰富的管理
咨询经验。
就这样,双方一拍即和,明基逐鹿开始为金陵饭店巡诊采购的顽疾。
构筑采购平台
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