组织架构的模式选择

组织架构的模式选择
  前面我们运用目标功能树系统分析模型对企业做了全面的分析，它解决了在企业组织架构设计中要解决的一个重要问题，这就是企业组织架构之内的所有单位、部门和岗位，总共要完成哪些目标功能作用。也就是说，所有单位、部门和岗位作为一个整体，要承担多少以及什么样的职责。
  在这里还有两个方面的问题要解决：一是系统功能作用担负的横向分配。即这些职责，或者说企业内部子系统目标功能作用，如何在不同单位、部门之间进行分配。二是系统功能作用担负的纵向分配。即这些目标功能作用，从纵向的角度来看，要在多大程度上确立为不同层次上的单位、部门的职责。
  一、系统功能作用担负的纵向分配
  系统功能作用担负的纵向分配问题比较容易解决。企业内部子系统目标功能作用，是否一定要转换为企业各个层次上的相应部门、岗位设置问题，是与企业规模大小相关联的问题。如果企业规模大，企业划分的层次多，在某个层次上，所要担负的某一特定子系统的目标功能作用的工作职责比较多时，就必须在这个层次上，设置主要担负该特定子系统目标功能作用的只能部门或专员，来协调和汇总这些目标功能作用。
  二、系统功能作用负担的横向分配
  系统功能作用担负的横向分配问题相对比较复杂，需要进行重点分析。
  企业内部子系统的目标功能作用本身是一个常量，尽管它会随着企业规模大小的变化，以及企业行业性质的变化，在细分的程度上存在一定的差别，但是，只要是一个企业，这些子系统的目标功能作用都必须有人承担。企业的单位、部门和岗位的设置，却是一个变量，可以随着企业规模的大小和企业行业性质的不同进行调整变化。也就是说，要设置多少个部门和岗位来承担和完成企业系统的所有子系统的目标功能作用，只能根据企业规模的大小和企业行业的性质来确定。在这里，企业规模的大小和企业行业的性质是自变量，所要设立的部门和岗位的多少是因变量。
  1、 企业规模的大小，对系统功能作用担负的横向分配的影响
  企业规模的大小，之所以会影响承担和完成企业系统各子系统的目标功能作用的单位、部门和岗位的多少，是因为企业规模大小不同，会使承担和完成相应子系统的目标功能作用的工作量以及难易程度不一样。企业规模大，企业内部子系统目标功能作用都要求作为相对独立的单位、部门和岗位角色的职责来设置。设立的单位、部门越多，岗位也越多。相反，企业规模小，承担和完成企业内部子系统目标功能作用的工作量和难易程度都会相对较小，因而让一个单位、一个部门，或者一个岗位角色，承担多个子系统的目标功能作用所转化来的职责，也是有可能的，就是一人多用、一人多责，从而减少单位、部门、岗位的设置。但是，企业内部子系统的目标功能作用总数并没有发生变化。
  2、 企业行业的性质，对系统功能作用担负的横向分配的影响
  之所以企业行业性质不同也会给承担和完成企业内部子系统目标功能作用的单位、部门的设置带来影响，是因为企业行业的性质不同，会影响企业系统之内的不同子系统的目标功能作用承担完成的工作量和难易程度。比如：在商业服务行业中，与生产系统及其子系统的目标功能作用相对应的工作职责就要少得多。而在生产性企业中，尤其是贴牌生产企业、委托加工企业、产品经销委托他人完成的生产性企业中，由销售服务系统的目标功能作用转化来的职责就相对较少，只需要用很少的岗位就可以完成，甚至无须设置专门的职能部门来承担。
  3、企业系统内各子系统之间三种性质的关系，对系统功能作用担负的横向分配的影响
  除了规模和行业两个变量对企业的单位、部门和岗位设置带来影响之外，企业系统内部不同子系统之间相互关系的性质，往往会作为一个常量来影响企业内部的单位、部门和岗位的位置。在这些子系统之中，彼此之间的关系只有三种：
  一是关联关系。这种关系，是一种不同子系统的目标功能作用相互之间不仅可以兼容，而且具有相互支持、配合作用的关系。具有关联关系的不同子系统的目标功能作用可以根据工作量的大小，合并交由同一单位、部门，甚至同一岗位来承担和完成。
  二是制衡关系。这种关系，是一种不同子系统目标功能作用相互之间不可兼容的制约关系，一者对另一者具有监督制约作用的关系。具有制衡关系的子系统的目标功能作用，则不能交由同一单位、部门来承担完成。只要不是夫妻店，这些制衡关系子系统的目标功能作用，就只能分别由不同的岗位、个人来承担完成。不过，当企业规模还很小时，因为工作本身很简单、很透明，所以监督控制的需求相对不高，因而也可以对不同子系统之间关系的性质不加区分。比如一个只有几个人的小企业，收入支出都是有限的量，在金额上不大，在笔数上不多，收入支出多少每个人心里都有数。所以，负责资金管理的出纳工作与负责记帐、核算管理的会计工作，交由同一人承担也不会带来多大的混乱。当企业发展为相当规模时，比如有员工上千上万人，就必须对企业内部子系统的目标功能作用之间的关系性质进行区分，并在组织架构设计改造时充分考虑其相互关系的性质。
  三是独立关系。这种关系，是指不同子系统目标功能作用相互之间没有特别限制的关系。彼此之间既不存在支持、配合的关联关系，也不存在相互制约和监督的制衡关系。对担负它的目标功能作用的单位、部门分配，也没有限制。可以分别设置不同单位、部门或岗位角色来分别担负其功能作用，也可以由同一单位、部门或岗位角色担负其功能作用。
  组织架构的模式选择
  企业组织架构的模式，典型的有三种，一是直线等级控制模式；二是横向只能管理模式；三是弹性组织模式。这三种模式在现实中的纯粹形态和少见，大多是混合形态的。也就是说，在直线等级控制模式中，又加进了横向只能管理模式的一些特征；或者在横向只能管理模式中，又加进了直线等级控制模式或弹性组织模式的一些特征。除了等级控制模式和横向只能管理模式共同起作用的矩阵模式之外，现实的企业组织架构大都是选择以某个典型的模式为主体，同时又揉进了其他组织模式的相应特征，以弥补其所选的典型模式的局限和不足。
  在这三个典型的组织架构模式中，承担完成......More↓↓↓