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柯达在中国“按错快门“ 中国战略受到质疑

2006-2-5 来源:金融时报 作者:王明


然而现在的情况不同了。摄影技术从胶卷向数码的最新转变,得到了中国城市消费者的欣然接受,几乎与西方和日本一样。这对柯达(Kodak)来说是个坏消息,因为它一直希望,中国对胶卷的持续需求,会有助于减轻它在其它市场向数码技术转变的压力。



“现在,我店里的胶卷冲印设备连开都没开,”在北京经营多家柯达快速彩色冲印店(Kodak Express)的企业家邹侃(Zou Kan,音译)说,“如果顾客没有数码设备,他们会冲印每卷用过的胶卷,但现在有了数码设备,他们就会有所选择,在一两百张照片里只印10张或者20张。这对照片冲印行业可不是件好事。”



中国文化办公设备制造行业协会(China Culture & Office Equipment Professional Association)的数据显示,2002年,中国消费者购买了420万部传统相机,但2003年只购买了360万部。该协会都不愿意浪费时间统计传统相机的销量了,但它估计去年的销量不到220万部。与此同时,市场咨询机构中国电子信息产业发展研究院(CCID)的数据显示,2005年的数码相机销量飙升至450万部,预计今年将达到670万部。



这一转变令柯达的整个中国战略受到质疑。90年代末,柯达斥资逾10亿美元收购了中国本土胶卷和相纸企业,并与中国本土领军企业乐凯(Lucky)结成了联盟,出其不意地领先于日本富士(Fuji)等对手。当时的柯达首席执行官裴学德(George Fisher)于1998年表示,挺进中国很可能成为“柯达所做过的最重要的事情”,而大举投资为公司带来的市场份额,曾被一些官员斥为破坏性垄断。



这家美国公司的8100家中国柯达快速彩色冲印店,确实给了它迎接数码时代的平台。比如,邹先生明亮而整洁的店铺就是该品牌的活广告。但其它许多店铺设备欠佳,装修简陋,它们乐于销售其它品牌的产品,与柯达连锁几乎没多少明显的联系。



柯达在中国销售自己制造的数码相机,这让它尝到了一些成功的甜头。该公司引述调查结果表示,在中国最大的21个城市里,柯达的数码相机销量排在第3位。它还在中国西部农村地区,发起了推广胶卷服务的宣传活动。



不过,这种努力只能带来暂时的缓解。邹先生认为,冲印店的未来在于能为顾客提供个性化服务。但在一个电子类企业激烈竞争的时代,并不能保证这种服务就会使用柯达的设备。





英国《金融时报》王明(Mure Dickie)报道

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