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战略支持系统结构

2005-12-8 来源:中国人力资源网 作者:赵东


  一、职能支持系统

  职能支持系统是由企业各职能单位的管理重点课题构成的系统集合,主要包括:人力资源系统、财务系统、生产系统、营销系统等。为确保战略目标的如期实现,围绕战略目标实现的要求,针对生产系统,企业应规划的课题包括:产品工艺、新产品研发、生产设备、生产产量、产品质量、生产成本、材料运用、生产目标等;针对财务系统,企业应规划的课题包括:资金结构、融资能力、盈利能力、偿债能力、预算指标、成本控制、投资方向、投资计划、财务目标等;针对人力系统,企业应规划的课题包括:组织管理、责权界定、激励机制、人才结构、员工培训、人力开发、薪资体系等;针对营销系统,企业应规划的课题包括:目标市场、品牌宣传、分销网络、分销政策、价格体系、服务保障、促销手段、竞争策略等。

  二、阶段支持系统

  阶段支持系统是由各战略阶段的管理重点课题构成的系统集合。随着竞争的加剧,企业管理不可控因素越来越多,为了提高战略调控能力,确保战略目标的顺利实现,企业战略历程可以划分成若干个战略阶段来行进。各战略阶段设定的目标、任务不同,战略管理的重点课题也会不同。通常,企业战略历程可划分为三个战略阶段:培育期、整合期、拓展期。培育期处于企业战略的初期阶段,一般设定1-2年,该阶段规划的战略管理重点课题主要包括:健全管理体制、吸纳专业人才、建立营销网络、加强员工培训、品牌塑造、推行计划管理等;整合期处于战略的中期阶段,一般设定2-3年,该阶段规划的战略管理重点课题主要包括:优化人才结构、技术创新、市场维护、品牌知名度提升、企业形象塑造等;拓展期处于战略尾期阶段,一般设定1-2年,该阶段规划的战略管理重点课题主要包括:优化产品结构、品牌延伸、多元化经营、管理创新、资本运营等。

  提示:相对于投资发展历程而言,企业规划的3年、5年或10年的战略也应属于阶段性战略。




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