TCL是一个擅长于市场营销的企业,但是,每走一步总是走不到位。最为明显的就是TCL蓝宝石
手机了,成功之后却又迅速跌落,原因何在?最终要的是TCL并不真正知道其手机为什么成功。然而,TCL电脑呢?又将会是什么样的结果呢?
在今年的国际妇女节这天,TCL召开了盛大的新品发布会,在全国各地隆重推出其PC品牌SHE。这不禁让人想起当年TCL蓝宝石手机,也是针对女性打造的手机品牌,然而,到了今天,TCL手机已经风光不再了,SHE是否也会有同样的结局呢?现在不得而知,但是从品牌
战略来看,SHE的未来也一样令人堪忧!
品牌区隔是品牌发展的基础
建立品牌,仅依靠品牌形象并不能取得成功,而是要在品牌区隔的前提下建立品牌形象。很多专家都称万宝路是依靠牛仔形象建立起来的,其实不然,万宝路成功是基于其实现了有效的品牌区隔,那就是“男人抽的烟”,将香烟进行明确区隔和分类,然后在此基础上建立品牌形象。相反,如果不建立品牌区隔,或品牌形象的建立脱离品牌区隔,这个品牌就不会长久,如美国哈特威衬衫,依靠戴眼罩男人的形象迅速建立品牌认知,但是这个认知没有区隔性,在衬衫这个大品类中没有独立性,所以,天长日久之后就再也看不到哈特威衬衫了。因为这是由消费者购买商品的思维过程决定的。
消费者在进行商品购买的时候,首先是想到商品的品类,其次才是这个品类中首选的几个品牌。比如,夏天到了,天气炎热,首先想到的是空调这个品类,在这个大品类中会想到是格力、美的、海尔、科隆等等品牌。而绝对不是夏天到了,天气炎热,首先想到海尔,然后在海尔这个品牌中选择是买空调呢?还是买热水器或电视机。
品牌区隔就是将商品进行分类,并在这个类别中占据领先位置,这样,消费者在购买商品的时候首先被关注。这个分类存在于消费者的认知中,是消费者所能习惯的分类。
SHE有品牌区隔,但缺乏独立性
SHE不同于蓝宝石手机的是,SHE有品牌分类区隔。蓝宝石手机只是一个独特的卖点,并不能形成手机的一个细分类别(其实当时的品牌区隔应该是高价位或女性高档手机,而不是蓝宝石,蓝宝石只是这个区隔的一个支撑点)。SHE作为全球第一台女性PC,将消费群进行分类,明确自己是女性PC,换言之,将整个PC市场进行了性别划分,其他的PC就是男性PC了,如此,SHE能占据女性PC的领导地位。从现在市场反馈来看,SHE的确受到消费者青睐,取得了阶段性成功。
问题在于,谈到女性PC的时候,消费者是认可SHE呢?还是认可TCL?
现在SHE作为TCL的一个子品牌推向消费者,但是,消费者会接受吗?正如TCL王牌作为TCL的子品牌一样,消费者真的能接受吗?试想,消费者会告诉朋友买了一台TCL彩电,而不是买了一台王牌彩电。消费者喜欢简单,消费者永远都不会象企业职员一样清晰明白主品牌、副品牌、子品牌之间的错综复杂的关系,消费者只知道这是TCL的,那是联想的,那是海尔的等等。
如果消费者认可的是TCL而不是SHE,问题就出现了。TCL是什么?消费者并不明确,因为TCL有彩电、冰箱、空调、洗衣机、手机、电脑等等,TCL什么都是,TCL又什么都不是。换言之,PC的专业品牌是谁?勿庸置疑,联想!除了联想,还有方正、七喜、神州等。也就是,TCL的PC并不专业,不专业的电脑可信度有多大?
从另一个方面来看,TCL通过收购汤姆逊,强化了其彩电的认知,据称现在接手松下CRT的生产,进一步强化其彩电的认知,如果一旦确立TCL彩电的认知,那TCL电脑在消费者头脑中的位置有多大?TCL空调、手机等其他品类的产品不断侵蚀消费者头脑,TCL......More↓↓↓