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润滑油的促销病与促销品

2005-4-27  作者:张金荣

润滑油的促销病与促销品
  润滑油
  研究表明,润滑油产品的广告投放的费用与促销费用之间的比例大大有别于其他消费品,其他消费品约为7:3、6:4左右,而润滑产品却刚好掉过来,占到3:7甚至2:8更多,造成这一现象的根本原因在于润滑油产品的特殊性,自它上市销售那一天起,它就需要人力去指导使用,不像其他消费品那样可以在货架上任人选购,从而也导致了它的销售成本的高昂。
  中国浩如烟海的润滑油品牌中只有寥寥几个的强势品牌,其中90%以上的民营小厂的要务是生存,然后才是发展,在此背景下,把生产出来的产品卖出去才是最主要的。所以从一开始,厂方与经销商的地位就很难平等。在产品同质化的前提下,经销商可供选择的余地太大了。处于弱势地位的厂商唯有努力的承诺各种条件,让经销商卖油:广告支持,促销支持,折扣返点等等缺一不可。于是各种促销的方案陆续出台,而事实上,终端促销的作用已大不如前了,手段也难再出新,销售成本却越来越高,促销也成了吞噬企业利润的黑洞。企业在做不做促销的两难中陷入窘境。
  一、常见促销病
  于是,在市场操作中,难免就出现了一些促销的弊端,总结经验,促销病大致如下:
  1、依赖:只是把促销当成是取悦消费者购买的唯一手段,而面对压力时,就更渴望促成解决问题。润滑油品牌多,新生品牌也快,而经销商品质不齐。在销售较差时,有的经销商往往会要求厂商更多的支持,而厂家在没有品牌规划与短期利益的追逐中,往往也会带有很大的随意性。
  2、跟风:做促销的最初动因是跟风,竞争品牌在做,没有自己的计划与目标就随大流跟进,或者根本就没有针对竞争目标。只是觉得大家都在做,我不做就会让修理厂、目标客户小瞧而被市场所蚕食,厂商飞来飞去需要安抚不同的经销商,制定不同的救火方案。
  3、随意:主要是主观感性意识强,竞争意识差,想当然的认为促销投放下去了,销量就会上来,想怎么促销就会怎么促销,没有系统,没有计划。有的厂家营销代表表现是:在经销商的热情与酒精的作用下,随意承诺让企业付出代价。
  4、漏斗:总有厂家说,我的钱投进去了,为什么总不见效果,厂家促销的钱有一半以上被浪费了,但又不知道问题出在哪,以至于促销变成了漏斗,一些促销的费用或物料,落入了经销商和营销人员的腰包。由于方案设计问题和管理所造成的浪费大得惊人,一般情况下,促销最好在自己的指导下进行,不用交到经销商手中,这样行为的规范性与费用的支配及物料的选择都较易把握。如果仔细观察,销售中所产生的问题绝非上述,只是因为上述问题的典型性而显得更有探讨性。
  笔者多年来对无数家企业设计过多种促销方案,制作过无数种广告品,也对相当一部分润滑油企业做过类似的设计和指导,对企业的促销行为有深刻的体会,因此在此提出自己的观点,供大家参考。
  二、对销售促进,促销品制作和定位建议
  促销品,做为终端促销的重要情感纽带,在各厂商心头的重要位置不言而喻,寻找别致有新意而又有份量的礼品是营销方案制订人员重要的课程,大家都在送,我送什么?人家的礼品为什么那么漂亮,而我的却那么难出彩?什么是消费者心头的最爱?怎么保证促销品能落实到位,而不被经销商的亲朋瓜分?……等等都是萦绕在厂商心头的结。
  1、要明确自己的目标。本次促销的目标客户是针对直接使用者,还是修理厂或是企事业单位车队。直接使用者是车主?货车司机?还是的士司机等等。分析每个目标客户的行业特点,制定相应的促销品种范围,如私家车车主的个人精品,货车司机的便携式水杯水壶,的士司机的雨伞,香水座等。若是修理厂,除了店招、工装、横幅外,可考虑特制的钟表,维修工具等等。企事业单位相对复杂一些,如案头摆设、办公用品等。
  2、把握......More↓↓↓

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