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畅想联通的未来之路

2005-3-25  作者:冯俊亮


  大家都知道,联通是我国唯一的一家全业务电信运营商。但是现在的联通是做自己认为最有前途的移动服务。那么我们想知道,联通现在和移动在竞争,而且明显处于劣势,那它应该怎么做呢,是和移动继续竞争下去,还是另外考虑走自己的差异化路呢,现在移动服务发展很快,以后呢,会不会和现在一样发展迅速呢?
  前几天写了一篇《笑谈中国自己的差异化》,其中提出,差异化不仅在产品,更要体现在服务上,甚至在服务的方式上和其他的细节上等等。
  现在的联通既然没有什么明显的优势和移动竞争,我想它现在应该认真考虑一下自己的未来之路。
  现在,移动如日中天,气势煞是嚣张,那么我想在的若干年后还是这样吗 ?我们应该知道任何行业都有自己的生命周期。移动通信业务也逃不了这个必然的命题。但是,反过来我们也可以这样想,虽然移动通信会衰落,但是信息的传递是一个人类永恒的需求,我们应该抓住这点,来做我们自己的战略调整。
   以前有烽火台,后来有电话,电报,现在不仅有电话更有了移动电话,这是通信功工具的改变,信息传递的需求没有变,甚至可以说只要有人类,这就是一个永恒的需求。
  而我们要想发展,就要把握人类通信的未来发展方向。那通信的未来是个什么样子呢?
  鉴于以上问题的回答,我们可以从世界经济的未来发展方向找出我们的答案。
  首先我们看世界经济的发展,如今是大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼,世界经济在向大型话和巨型化方向发展,世界上将会有越来越多的大企业,和跨国企业。也就是说未来是大企业的天下,得大企业者得天下。
  我们也知道大企业的消费特点:需求量大,所需服务的种类多,追求大批量,追求以大规模来降低成本
  好了,当我们知道这些时,我们可以大胆地说,联通是未来是吃大企业。而不是和移动去竞争个体消费者。因为自己有全业务牌照,可以提前为未来发展做准备。
  还有,为了不重复建网,联通可以参股网通和电信,这样一来,联通可以很好地发挥自己全业务的优势,专门成立一个大客户服务部,全面设计和开发为大企业服务是方案。做大企业的服务专家。
  如果真这样,我想联通在未来的发展,应该能做到先入为主,象动感抢占高校市场一样迅速崛起,成为移动真正的竞争者。
  

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