ERP实施：南通东升的管理“蜕变”

“数据越来越繁杂，各部门的数据都不统一!”，提到上ERP之前的日子，南通东升长毛绒制品有限公司(以下简称南通东升)的信息主任刘松柏慨叹道。 南通东升，一家与台湾合资的企业。在江苏纺织业，也算小有名气。1991年成立以来，连续多年被评为“外商投资双优企业”。产品包括长毛绒、经编针织布等各类化纤针织面料，服装、毛毯、玩具等几十个系列近千个品种。如今，企业已发展到800多人， 随着南通东升企业规模的不断扩大，南通东升总经理张恒生，已经明显感觉到传统管理理念和方式与业务发展的不平衡，业务超前，管理滞后。 “窘”则变 纺织业是典型的劳动力密集型产业，素有“三多”之说。“人多，企业的设备数量多，纺织工序多”，纺织业的管理难度，由此可见一斑。而织织业又是我国的传统优势行业，服装出口多年来始终保持着世界第一的位置。但与巨大出口规模不相称的是，与其他类型的制造业相比，纺织行业的信息化程度相对落后。事实上，从纺织业管理的复杂性和国际化竞争的迫切性来看，纺织业又是急需用信息化来实现现代化的行业之一。 就南通东升来说，在销售、生产、供应、质量管理等环节中，存在着大量需要及时提取、处理的数据。过去都是人工来统计进货量、出货量、销售量等各种数据，各部门之间的统计数据很难统一。而且统计的速度、准确性、完整性等方面都难以满足管理的要求。数据不准确，使生产协调和生产进度都难以控制，影响了企业的发展。 生产方面，在粗放式管理模式下，对车间的库存批次管理是鞭长莫及，难以准确知道每个批次的价格。也就是说，同一产品每一次的进价可能不同，但人工管理，只能区分不同产品的价格，而对于同一产品的不同批次，难以梳理清楚。这样，虽然不同批次的进价不同，但厂商只能按照统一价格出售，无形中又增加了成本。 “思路不变就是死路”，这是南通东升总经理张恒生常常提及的一句话。军人出身的张恒生，有着与众不同的韧劲和敢于创新的勇气。2001年，纺织行业的信息化案例还是凤毛麟角，张恒生和刘松柏等人已开始筹划信息化的实施，经过近两年的考察、评估，于2003年开始正式实施ERP。精挑细选后，最终选定了西安交大博通作为自己的合作伙伴。 管理变革与ERP 每个企业的前景规划不同，有的看远景，有的更在意近景，从而也就形成了不同的战略规划和发展道路。南通东升属于看远景的那一类。很多企业老总认为财务加进销存已经够用了，但张恒生不这么认为。南通东升的信息化之路就是一个佐证。 南通东升的信息化是一步一个台阶，一步一个脚印，脚踏实地的走过来的。 94年开始电算化，后来又上了用友的U8(财务加进销存)，再到现在的从生产、销售、供应、质量控制一体化管理的行业性特点鲜明的ERP系统。 ERP系统的运行与管理变革是相辅相成的，缺失任何一方，都会导致不理想的结局。与其他企业的管理变革不同，南通东升的管理变革并没引发太大的争议。在张恒生的带领下，南通东升打乱了原来的部门分工，重新划分部门，重新设计流程。“虽然有些员工不太适应，但为了企业信息化发展的需求，并没有人提出反对意见” 张松柏回忆说。或许，南通东升的员工都明白，在现代企业环境里，只有个人主动适应企业的种种变革，而不是企业去适合个人的喜好和习惯。 “我挺喜欢南通东升的那些老人们的，他们特别认真，有的甚至比年轻人学......More↓↓↓