上海良友金伴便利连锁公司总裁—王金龙

　　王金龙先生现担任上海良友金伴便利连锁有限公司总裁，他强调一种创新的理念、以人为本的精神，并建立值得信赖的便利业品牌，创建中国零售便利业的第一品牌。
　　
　　王金龙先生曾是美国星巴克咖啡国际有限公司的创立人之一，同时又是星巴克公司的副总裁，负责除北美市场以外的全球业务拓展。他在星巴克国际业务的创建、拓展、经营、财务、法律及税务等方面均卓有成效地起了关键性作用，并领导一支多元化的队伍来完善公司的全球发展计划。

　　在此之前，王金龙先生曾是美国一家著名律师事务所普蓋茨的律师，为美国财富杂志500强企业-微软，星巴克及一些财经机构服务，他也曾在纽约华尔街的MILBANK TWEED HADLEY&McCLOY任职律师。

　　王金龙先生拥有美国哥伦比亚法学院法学博士学位和北京国际经贸大学经济学士学位。

　　一、 发展战略
　　
　　联商网：王总，您好，能谈谈良友金伴便利目前的整体营运情况吗，上半年经营业绩如何？

　　王总：上半年来讲，按照我们制定的既定计划，我们还是非常满意的，达到了我们预期的效果。我们上半年提出大家要敢做“白日梦”，在中文中“白日梦”是一个贬义词，但白天做的梦跟晚上的梦有很多不同，白天的梦你是知道你在做什么梦，而且可以付诸于行动，所以我们当时提出第一个月的经营销售要超过一个亿，结果我们达到了，也实现了我们的一个“白日梦”。人的潜力是无限的，就要看人怎么去挖掘。

　　关于白日梦，我们不仅要敢做，而且要做大做好，这需要有很多具体的实际措施，要注意各个方面的细节。零售业的精髓很大程度上要把规模和速度做好，要规范化、标准化、制度化，但更重要的是“人”的事业，只有把“人”的工作做好了，让每一个人都感觉到是企业的主人公，有了主人公的创业精神，才能实现自己的白日梦，各方面投资都很大，但如果没有充分调动人的积极性，就不可能做到效益最大化。

　　联商网：前段时间良友金伴便利提出打造“中国零售第一品牌”的口号，这个“第一”是哪些方面的第一呢，提出这个口号是基于怎样的考虑？ 您觉得实现这个第一需要多长时间？

　　王总：从现代零售业来讲，还是从其他行业来看，品牌已经变成一个公司是否能够长期经营发展以及一个企业是否成熟的一个基本标准；从竞争角度来讲，要在竞争中取胜最终也是依靠品牌和文化。从实现第一所需要的时间来看，可能是比较长的过程，可能是五年或十年，也有可能是更长时间。另外，你做到第一，不可能永远是第一，总有一个不断创新、不断战胜超越自己的过程。

　　品牌是围绕公司的目标、文化和核心价值观等因素建立的，更重要的是，品牌的所有者不是公司，而是品牌的使用者，是存在于消费者和顾客心目中。能否成为一个受人尊崇的品牌或一个知名品牌，取决于一个企业是否能够提供好的产品和服务以及其他方面的增值服务，取决于你跟顾客之间的关系，而这关系不是简单的单方面的关系，而是一个多元的互动关系。这些关系包括与消费者之间的关系、与员工之间的关系、与股东之间的关系、与......More↓↓↓