博思艾伦全球商业中心:“老牌绅士”的收购激情

作为博思艾伦全球商业中心总裁，DanielC.Lewis领导着这家有着90多年历史的老牌咨询公司的管理咨询业务。从全球范围来看，他带领他的团队完成过许多复杂的转型案例，而对于外界看来有些保守的博思艾伦中国策略，DanielC.Lewis并不这样认为。在一张老牌绅士的面孔之下，博思艾伦涌动的中国激情毫不逊色。谈到他与中国的缘分，DanielC.Lewis非常自豪地讲起他在武汉大学读书和工作的儿子，“他的汉语非常得棒。”从这个细节可以窥见，DanielC.Lewis对中国的了解，绝非一点一滴。

　　中国市场：激进与保守并不对立

　　东方早报：很明显，博思艾伦在中国的发展并不是一个特别激进的模式，博思艾伦在中国的战略选择基于何种考虑？

　　DanielC.Lewis：事实上，博思艾伦在中国已经有相当长的发展历史，我们在上个世纪90年代就开始进入到中国。在全球的任何一个市场，我们坚持的信念都是90多年来一直坚持的，就是为任何客户提供的服务，其质量和专业度都不会有丝毫的降低。我们不会为了某一个市场的特点而刻意去取悦客户，而忽视了对这个市场的严谨态度。

　　东方早报：您是否能够介绍一下博思艾伦的中国策略？

　　DanielC.Lewis：我们与其他公司之间最大的区别就是我们能在全球把为政府服务的业务，即技术业务，以及为全球各大公司服务的商业业务，通过我们的技能、资质结合在一起为客户提供价值，这在全球仅此一家。

　　当我们把这两个资质和能力推到中国市场来时，我们相信会为这个市场带来“双赢”———我们不仅要帮助在中国投资的跨国公司，同时也希望帮助中国的政府和中国的公司更好地在国内和国际市场开展业务。我觉得中国的很多中大型企业绝对有能力成为下一代的跨国公博司，或者有一些已经是跨国公司了，博思艾伦也希望能在这个竞争中能够不仅服务跨国企业，也能够服务这些中国企业。

　　东方早报：博思艾伦是否会根据中国的现实发展状况，针对中国市场建立一个非全球统一标准的特区来应对竞争？

　　DanielC.Lewis：博思艾伦在中国的业务策略不是一个外向的策略，也就是说不是根据外部因素或是竞争因素而形成策略。但我要强调的是，这并不代表我们不关心竞争，而是我们更注重强化自己的全球业务咨询的能力，从这一点出发来考虑怎样能以一个整合的方式来服务中国市场。

　　东方早报：中国的商业环境对跨国来说需要相当漫长的时间来适应，特别是在诸如政府关系等问题上，经历了20年左右的时间，跨国公司积累了相当的经验，博思艾伦在这方面是否有经验可以分享？

　　DanielC.Lewis：您正好问到我怎么去看我们公司与政府的关系。举个例子，在早期上世纪90年代的时候，我们为世界银行在中国的很多投资活动或援助活动提供过咨询服务，这些服务至今仍在继续。博思艾伦与中国的很多合作伙伴一起工作过，与政府部门的专家一起工作过，同时，我们的中国区总裁谢祖墀博士在中国的经历相当丰富，声望很高。我们更觉得虽然有时候我们是为商务在服务，但我们与政府的关系也会给双方带来好处。

　　东方早报：在振兴中国东北老工业基地的过程中，博思艾伦是否借助政府公关分得其中的项目？

　　DanielC.Lewis：博思艾伦最重要的服务方面就是战略转型和基于战略的转型。战略转型可以是一个企业的转型，也可以是一个国家或经济部门的转型。继而我们对很多内在因素和外在因素对一个个体的转型带来的动力和压力也有特别的研究。我们会帮助中国一起研究如何面对这方面的挑战，特别在中国东北地区战略转型的项目上。

　　东方早报：国企改革对博思艾伦来说，提供了哪些机会？

　　DanielC.Lewis：国有企业的改革确实是一个非常大的趋势和市场，但是博思艾伦认为，如果在这件事情上仅仅是帮助一个国有企业去改制或者帮助外国公司进驻中国，帮助外国公司利用机遇去发一个短期的财，这都是目光短浅的看法。

　　一方面是帮助中国国企或政府如何面对这些机遇与挑战，另外是要让人们了解到，一个西方的公司怎样参与或得益于中国的转型。外企在中国的成功必须是双赢，这个外国企业必须和中国政府和中国产业一起，不仅仅服务中国市场，也要服务全球市场，因为中国将来不管是从行业还是政府的角度来看，对外是多边的，所以我们要帮助外国企业和中国企业一起在中国市场上从长期的角度获益。

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