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企业信息化的八个原则

2004-12-15 来源:创思发展论坛
我们经常把信息化看成是企业运行的平台,那么这个平台应该是一辆小车还是一辆货车?是一辆“威驰”还是一辆“奔驰”?/企业信息化的八个原则/基本原则/创立竞争优势原则/长期发展原则/与客户共同成长原则/市场可供应原则/与企业发展配合原则/可以预期的效益指标/

基本原则 为了保证交通的畅通,各地都对交通工具做出了限制。比如在城市的主要交通干线上不允许大货车通行,许多破旧的交通工具是不允许继续承担运输任务的,“绿色”出租车取代了“摩的”。我们 从这些现象中得到的启迪应该是:社会的发展会给企业制定下各种规则,在信息化社会中,企业的生存发展是有规则的。 首先,我们肯定已经认识到信息是企业的一种资源,通过挖掘信息资源,企业能在财务控制、生产管理、市场分销获得管理水平的提升,最大的贡献在提升企业决策体系和执行体系的运作效率,为企业管理者建立管理驾驶舱。 令企业困惑的是并没有确定的标准来规定企业信息化应该是什么样子的,我们经常把信息化看成是企业运行的平台,那么这个平台应该是一辆小车还是一辆货车?是一辆“威驰”还是一辆“奔驰”? 这里所要探讨的就是企业信息化的目标规划问题,提出一些可以指导进行规划的原则,消除引起困惑的因素。 创立竞争优势原则 在企业竞争日趋激烈的市场环境下,企业的核心竞争力不仅表现在开发、生产和市场上,企业内部的信息化管理同样成为形成核心竞争力的因素。正是在信息化的推动下,企业之间发展出越来越密切的合作关系,企业之间的竞争演化为供应链之间的竞争。 创立竞争优势的原则包括两个方面,一个是根据行业的发展,在信息系统建设的投入上保持行业领先水平,保证企业从中获得足够的竞争优势;另一个则是促进合作企业之间,通过交流信息来提高生产管理水平、降低库存、规避风险,使整个供应链保持竞争优势。 因此,需要对行业内的信息化状况进行研究,设立符合行业发展状况的信息化目标,目前国家已经开始着手进行企业信息化水平评测的工作,由此我们也就能够得到更多的指引。企业信息化的状况,更包括信息平台的选择、信息化效果指标、投资回报分析等可以提供决策依据的内容。 同时,要加强对合作伙伴的研究,配合伙伴的信息化目标来调整流程。企业信息化的发展已经不再是孤立的了,在供应链管理客户关系管理的理论框架下,企业的生存空间是由企业、客户和供应商共同形成的,商机的的创现更是合作的结果。 长期发展原则 企业信息化建设需要投资硬件、软件,对业务流程进行一定修正,与生产设备相比较,在信息化方面的投资具有更深更广的影响,因此许多信息化投资中都会把企业的业务流程重组的目标纳入进来。 无论是什么观点,都会承认信息化对企业的影响不是局部的、不是一个阶段的。信息化不仅影响到企业自身,还将影响到客户和供应商,对于集团公司来讲也会影响到与之合作的兄弟公司;任何一套信息化产品在企业运行中,需要花很大的力气才能实施推广好,因此更换成本很高,在规划信息化目标时,便更需要看到投资影响的长期性。 我们在具体的选型和实施中,便需要充分把握长期发展原则,选择的产品要有很好的伸缩性,选择的公司要有好的发展理念,对流程作出的调整要与客户的长期目标相配合。许多企业不仅仅设立了IT部门,还设立了CIO来负责企业信息化的长期规划和发展,在世界500强企业中已有超过80%的企业设立了这个职位。 这里CIO职位一方面体现了企业对信息化的重视,另一方面也把信息化作为企业的战略发展问题来处理,纳入到企业战略规划、战略实施的发展框架之中。与客户共同成长原则 中国加入WTO使我们更深入地融合到国际......More↓↓↓

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