科技型企业的人力资源管理模式创新

　　一、科技型企业人力资源的特点

　　1、知识型员工的工作具有创造性。科技型员工从事的创造性工作，不同于体力劳动，也不同于行政性和操作性的白领工作，而是依靠自己的知识禀赋和灵感，应对各种可能发生的情况，推动技术的进步和产品的创新。

　　2、工作规程个性化。知识型员工的工作是大脑复杂的思维过程，不受时间和空间的限制，也没有确定的流程和步骤，自治性、自主性强，外人无法窥视和控制。

　　3、工作成果难以测量。知识型员工的工作，在很大程度上依赖于自身的智力投入。高技术产品无形，难以测量，而且一些科技含量高的产品生产，往往是多个知识型员工集体智慧和努力的结晶，难以分割，这也给个人绩效的衡量带来了困难。

　　知识型员工在个性特征上，有以下一些性格特点：

　　第一，追求自主性，富有创新精神。 知识型员工一般都有独立自主的要求，能力越强，独立自主从事某项活动的意识也越强。 由于知识型员工拥有企业生产手段意义上的知识，具有某种特殊技能倚仗这种保障，他们往往更倾向于一个灵活的组织和自主的工作环境。他们不仅不愿意受制于物，甚至无法忍受上司的遥控指挥，而更强调工作的自我引导，对各种可能性做最大的尝试，而不愿俯首听命，任人驾驭。

　　第二，具有独立的价值观。 与一般员工相比，知识型员工心目中具有非常明确的奋斗目标，他们到企业工作，并不仅仅是为了挣工资，而是有着发挥自己专长、成就事业的追求；他们更在意自身价值的实现，并期望得到社会的认可。 因此，他们热衷于具有挑战性的工作，把攻克难关看成一种乐趣，一种自我实现的方式。

　　第三， 流动意愿强和团队协作精神。 在科技型企业中，企业最有价值的资产是员工的知识、技能和不断创新的能力，而这一资产却存在于知识型员工的头脑之中，是企业无法拥有和控制的。 一旦企业不能满足优秀员工发挥其才能的要求，他们随时可能离开企业，并轻而易举地找到其他工作， 而公司则可能由于流失优秀员工而面临解体的危险。

　　二、科技型企业人力资源管理组织结构

　　1、传统企业人力资源部组织结构

　　传统人力资源部作为一个独立的职能部门，直接对副总裁或总裁负责，一般设立有人力资源招聘部、人力资源培训部、员工薪酬分配部#劳动关系及员工部和安全部。 图1是美国Allied-Signal公司人力资源部的组织结构。

　　传统人力资源部组织的核心在于通过制度管理，以提高产出效率。 具体表现为通过员工上班时间、任务完成状况、下级对上级服从程度和员工对制度的遵守等方面进行严格管理，甚至将一系列管理指标进行量化积分，将积分与工资收入直接挂钩。从员工角度讲，获得满意的薪水是自己追求的目标，为了达到这个目标，他们愿意服从严格的制度管理。因而这类人力资源部组织结构将企业人力资源职能进行了细分，形成专业化分工，各类人力资源管理职能都有专人负责，有利于提高各部门的工作质量，人力资源管理的程序与规范性大大增强。 由于这种人力资源部组织结构职能并重，难以协调，因此，随着信息技术和网络技术的发展，有的企业开始改用矩阵式、网络式或虚拟式人力资源部组织结构，力图改善和加强部门之间的协调。

　　2、科技型企业新人力资源部组织结构的构建

　　根据科技型企业员工的特点，知识型员工是一个追求自主性、个体性、多样性、多样化以及具有较强创新精神和团队协作精神的员工群体。这个群体工作的动力主要是来自其工作者内在报酬本身，而非金钱财富。知识管理专家玛汉·坦姆仆通过大量的调查研究后认为，激励知识型员工的四个主要因素分别是：个体成长（约占34%）、工作自主（约占31%）、业务成就（约占8%）、金钱财富（约占7%）。由此可见，与其他类型员工相比，知识型员工更重视能够促进他们发展的、有挑战性的工作......More↓↓↓