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加盟连锁,切忌别把当作项目来做

2004-11-29 来源:商机在线 作者:李烽、漂游

1865年现代特许经营诞生——美国胜家缝纫机公司生产的产品在当时沿属领生新产品,由于市场上消费者对新产品的性能及产品本身认识不足,胜家公司决心进行大胆地尝试,采用特许经营的方式进行产品销售,收到的效果彼佳。

  许多国家的特许经营的触角已经遍及了几乎所有的零售业和服务业,并且正以非常快的速度向其它领域快速扩张。 餐饮业(餐饮业是特许经营的主力军,尤其是快餐。)、 旅店、 休闲旅游 、 汽车用品及服、 商业服务(会计报税、广告代理、企业顾问、秘书、 印刷、影印、招牌服务、 人力资源开发、猎头、 家庭服务、 住宅装修 、 便利商店 、 洗衣店 、 教育用品及服务。

特许经营在全球都获得一致的欢迎,其主要原因在于特许经营既可以作为一种企业经营管理模式有利于企业的快速发展,成长和扩张。另一方面,也可以作为一种创业的模式,这对于那些资金有限,缺乏经验,便确实又想投资创业的人而言无疑是有极其强的吸引力,因为一旦他加盟实行特许经营的企业,他就可以得到一个已得到实践检验成功的商业经验和经营管理方法,更重要的是他可以得到一个也许是价值很高的无偿的品牌,还可以得到特许人的指导和帮助,所有这些都将大大减低他的投资创业的风险,使他获得成功的概率大幅提升。更重要的是各国政府的扶持态度也是特许经营成功的一个重要方面。80年代,特别是90年以后,特许经营步入发展的黄金时间。
  
    加盟连锁企业形象与产品定位
    第一, 一家企业希望在各个地方开自己的连锁加盟连锁店,但是自己的产品在消费者心目中意味着什么?这就决定了消费者怎么看这个连锁企业和产品,如果连锁企业是主动做这件事情,就是主动定位,想好了,所有的宣传活动都是围绕着这样一种形象去做的,这叫做主动定位。另外一种是自己也不知道,反正呼噜呼噜地开一个连锁店,开了一段时间,消费者总结出来做什么东西比较好,什么东西做得不好,服务态度怎么样,叫被动定位,也就是被市场接受以后,大家总结出来说这家连锁企业是专门做哪个档次产品,性能不错,但是服务可能差一点,这个时候想改这个形象很难改,一旦消费者觉得就是这样一家公司,就是提供这样那样一个产品的再改这个企业形象难度非常大。

第二、消费者如何描述一个企业产品?企业希望自己的消费者用哪几个形容词来形容他们消费的企业,比如高质量、高可靠性、物美价廉、服务好、对消费者负责任等等,希望消费者评估我们自己的连锁企业时是用哪些形容词来形容自己,这也是企业自己来决定的,并不是说不可控制,企业希望消费者怎么看自己就要不断地营造一种气氛环境,才能够达到这个目的。
  
    第三,什么样的宣传语言能够打动自己的消费者,这里有长期记忆与短期记忆的概念,有些公司的广告听过一遍就记住了,或者听过几遍再也忘不了了,而有些公司花了很多钱做广告从来就是记不住,人的脑子里面有长期记忆和短期记忆,就跟我们背单词一样,就是死记硬背,今天背一百个,明天睡觉起来可能五十个全忘了,因为那些单词都没有进入我们的长期记忆,都是在短期记忆里。有些广告之所以能够打动人心,就是因为它进入了人们的长期记忆,让人们有联想,定位很清晰,一说就知道,这个时候这个词就进入了人们的长期记忆,如果我们要是想营造一个企业形象的话,就要想出来用什么样的形容词或者是文字能够让消费者记住产品,也就是把我们的企业和消费者沟通的语言放到长期记忆体里面去,要是做不到这一点,天天做广告宣传,消费者照样记不住,或者不喜欢我们自己的产品,因为没有进入他们的长期记忆。

  要想进入长期记忆就要根据消费者他们最熟悉的东西能够挂上钩,比如北京开的一家......More↓↓↓

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