空调市场的
竞争并没有因为五一消费高峰期的结束而暂告一个段落。相反,在市场竞争白热化的今天,任何
厂商都不会轻易放弃每一个机会,上演了一场最为激烈的“价在降、礼在送、厂商争议剪不断理还乱”。
促销手段再翻新:换汤不换药
无疑,今年空调市场最大的一个亮点,就是终端市场促销手段花样翻新、喜闻乐见,为推动产品销售、繁荣市场起到了积极的推动作用。
从最初的赠送礼品,十几件赠品任你选,保你满载而归。到返现金送电费,总能让你心动让你买,后来发展到礼不贵重死不休,买空调送钻石名表、送5000元购物券。赠品价值大大超过了产品本身,多少让人有些雾里看花了。
今年,空调促销手段的最大创意就是增强了促销活动的互动性,让消费者能够参与到厂商的促销活动中来。从厂家推出的“购机抽奖,100%中奖”,奖品从到雅典看奥运、海南五日游,到彩电、冰箱、DVD、甚至连空调被、厨房五件套缤纷多彩,反正不会让你抽不到奖,只是运气好坏了。商家为了吸引人气增加客流量,也动起了脑筋。甚至推出了逛商场白抽奖的好事,一个大转盘上密密麻麻的排上了奖品内容,虽然有许多偶然性,但无论是否中大奖,至少空逛了商场还白抽回奖,着实赚了。
虽然众多的促销手段大大刺激了消费者的购物热情,但是在由于这种促销手段大多由厂商私下包装,无论是以前的送礼、抽奖,还是现在的互动促销,都是利用经济杠杆进行调节。与直接的降价比较,这种手段要理性多了,但是一些厂商还是会做出一些“羊毛出在羊身上”的事情来。
价格还在往下降:痛并承受着
价格战永远都是国内空调厂家心中的一个痛。从最初的众多厂家主动的大打价格战。特别是一些行业新兴者和中小厂家,将价格作为刺激消费、提升品牌影响力和抢占市场份额,淘汰竞争对手的一种重要手段。这种做法,不但让整个行业陷入恶性价格循环,降低行业赢利水平,更让商家在这长期的熏陶中沉淀了众多弊端。
现在,以国美、苏宁为代表的现代家电连锁企业开始主动进攻,将价格作为吸引客流量的一种噱头。降价品牌几乎包括国内前十强空调厂家,而降价的幅度也是让人咋舌,一匹机600元、2匹机1500元,这种比同类产品的正常售价低30%的价格能够吸引消费者关注的眼光也就无足为奇。一旦国美、苏宁的这种阶段性的降价手段不断上演,还影响了众多同属一级市场的传统百货大楼、家电商场的迅速跟进,从而再度上演了一场由流通渠道发起的恶性价格战、比低跟进风气,严重扰乱了厂家正常的市场价格体系。
对于商家行为,许多厂家迫于市场竞争压力大、供大于求不平衡关系,显得无能为力。最终商家这种善作主张的降价行为还需要厂家来给予补差。目前,这种趋势还在继续上演着。对于厂家而言,虽痛只能承受着。
服务呈现个性化:花钱的事咱不干
空调行业素有“三分质量、七分安装”之说。每逢到了旺季,空调安装所凸显出来的服务瓶颈因素就成厂商共同的一大憾事。虽说空调行业经过多年的发展,各个厂家都形成一套规范而贴心的服务措施。......More↓↓↓